那天差点把手机搓出火星子
昨儿晚上临睡前刷手机,正好瞅见民生加银基金推送了个新公告,心里就犯嘀咕了:我这账户里还有钱没取干净?躺床上翻来覆去,越想越不踏实,干脆一骨碌爬起来翻床头柜,把那张皱巴巴的基金交易单子掏出来了。灯也不开,借着手机屏幕光眯着眼睛看,这字印得比蚂蚁还小!好家伙,我这老花眼直接给整投降了。
通讯录翻个底朝天
大清早坐到书桌前,第一件事就是把那张要命的单子摊平了。上上下下扫了三遍,总算在犄角旮旯里扒拉出个客服电话,号码小得差点要用放大镜看!赶紧掏出手机照着按,生怕输错一个数白忙活。
戳下拨号键那会儿,心里还嘀咕:等会儿不会让我背身份证号?我这破记性能记住早饭吃的啥就不错了!
跟机器人斗智斗勇
电话嘟了两声就通了,对面是个慢悠悠的电子女声,跟念经似的报菜单:“查询账户按1,购买基金按2,赎回...”
我这急性子哪忍得住?不等它报完就啪地按了“0”,心说直接找活人总行?好嘛机器直接给我整懵圈了:“请输入您的18位基金账号...”
- 第一回合:手忙脚乱翻单子找账号
- 第二回合:眯着眼一个数一个数戳手机
- 第三回合:输完发现少按了个0
等终于转人工时,我这后脖颈子都急出汗了。
大活人接电话了!
接电话的姑娘说话倒是挺温柔,我先赶紧问明白几件事:
- 查账:直接报身份证号就能查,比记那串鬼画符的基金账号靠谱多了
- 赎回:钱几天能到账、收多少手续费,人家说得清清楚楚
- 定投:想每月自动扣款买基金?带上银行卡去趟柜台就成
- 基金转换:手里基金不想要了能直接换别的?这个得看具体产品规矩
姑娘还特意提醒我,这些个业务都能在手机APP上搞,我心想这不早说!白跟机器人较半天劲。
挂电话前抖个机灵
临挂电话时突然想起个事儿,赶紧喊住人家:“哎等等!我家小孩收的压岁钱能单开个账户不?”对面扑哧笑出声:“姐您可真行,宝宝得出生证明开户呀!现在就能给他攒老婆本?”挂了电话琢磨这事,转头看见儿子正把奥特曼往冰箱里塞,行,看来娶媳妇这事还早着!
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