怎么拨打中国平安车险电话？(简单方法5分钟解决)

为什么要打平安车险电话？

我是上个月刚买了台二手小车，结果一检查，车险马上就到期了，这下可得赶紧处理。我当时琢磨着，平安车险名气大，肯定靠谱，但自己啥都不懂，万一被坑？直接去网点太麻烦，手机上一查，发现电话咨询最省事。当时急得要死，生怕误了时间，害得车开不了，罚款还得我掏钱。

找电话的小插曲

我先打开手机浏览器，敲了几个关键词，什么“平安车险电话”、“平安客服号”。刷了好几个页面，全是广告和乱七八糟的信息。看得我眼睛发花，差点想摔手机。后来想起来，朋友提过一嘴，官网应该准点儿。点进平安官网，首页导航栏一扒拉，找到个“联系我们”的选项。点进去后，看到醒目的“车险专线”，号码清楚写着，当时就松了一口气，省得再乱转悠。

• 步骤一: 搜官网，点进去就对了。
• 步骤二: 直接扒拉到“联系我们”，不用细看其他垃圾信息。

拨打电话的实操

号码抄下来后，我就直接拿手机开拨了。打出去那一刻，听筒里传来“嘟嘟”声，心里七上八下的，会不会等半天没人接？结果响了三秒就通了，提示音让我按选择键：1是车险业务，2是我赶紧戳了“1”，然后接电话的是个温和的女客服。她问我基本信息，比如车牌号和姓名。我就如实报了，她又核实了下。客服态度挺不啰嗦，直接问我要续保还是投诉。我说了句“续保”，她就给报了价格和流程，全程简单得跟唠家常似的，完全没绕弯子。

• 步骤三: 拨号后选对业务键，别瞎按其他数字。
• 步骤四: 准备好车牌号，省得手忙脚乱找证件。

总结成果和教训

整个过程掐表一看，不到五分钟搞定。放下手机那一刻，心里踏实了，直接续上了新保单，保费还比网上估的便宜点儿。教训？我一开始瞎搜浪费了时间，后来才知道官网一步到位最省事儿。下回遇到这种事，肯定先点官网，别在垃圾信息里转圈圈。