平安证券电话收费吗？费用说明省钱必看！

查费起因

昨天翻基金亏得肉疼，想打电话问问平安证券客服咋回事，突然手一抖：这电话该不会要收钱？以前被某些银行宰过咨询费，赶紧查他们官网说明，好家伙全是专业术语，看得我眼珠子疼。

动手测试

抄起电话直接打400开头的官方客服，特意开着免提等收费提示音。结果刚按完数字键，人工客服秒接！我试探着问账户问题，小姐姐答得贼详细。聊完15分钟胆战心惊等扣费短信——结果毛都没有。

不死心又打95511转证券服务，这回接的是机器人。问它"电话收不收费"，它居然秒回：

• 平安证券所有官方客服电话
• 无论是人工还是智能
• 统统不收1分钱

差点踩坑

本来以为稳了，顺手点开个"证券顾问"弹窗。好险！差点按了回拨键！这种第三方电话分分钟收你每分钟几块钱，幸好瞟见角落小字写的"信息咨询服务费"，吓得我直接掐了屏幕。

薅到的经验

折腾两天总结出防坑指南：

• 认准4008695511和95511
• 转人工直接说"投诉"最快（亲测10秒接通）
• 但凡要输支付密码的立马挂断

现在每月打三次客服查持仓，次次都是0账单。早知道电话免费，前年那笔8块多的"理财顾问咨询费"真是白喂狗了！