桂东电力966068热线怎么用？教你快速解决用电问题！

今天这个实践可太实用了！上回我们小区刮台风停电，邻居大爷急得直跺脚，我当场掏出手机打966068，十分钟就搞定故障申报。回家赶紧把操作流程记下来，万一以后用得上。

第一步：找对打电话的时机

大清早八点刚过我就蹲在电表箱旁边守着。人家客服上班时间是8:00-17:30，节假日也有人值班。上回我晚上十点打过去，结果听见语音说非工作时间只能处理紧急故障。

第二步：跟智能语音斗智斗勇

重点来了！电话接通后别急着吼"转人工"，听见语音提示先按1选普通话，再跟着菜单走：

• 电费查询按1
• 停电报修必须按2
• 新装电表那些杂事按3

上次隔壁王阿姨没听清直接喊"人工服务"，结果被语音来回踢皮球，气得差点摔手机。

第三步：死磕人工客服

按完2之后，我手指悬在数字键上等得直冒汗。大概嘟了五六声，终于听见："当前人工座席繁忙..." 这时候千万别挂！等它叨叨完那句"按0继续等待"，我立马狠狠戳下去。

第四步：跟客服对暗号

接通那刻我抄起早就准备好的纸条："我家在桂平市长安新村7栋2单元！" 客服小姐姐让我报电表户号，结果我翻箱倒柜找缴费单，急得满脑门汗。后来学乖了，直接把户号存手机通讯录里备注成"电力公司暗号"。

实战经验总结

上周雷雨夜真用上了这招。当时整条街黑漆漆的，我打过去占线三次没通，马上改发短信到1065966068，内容就写"XX路XX号停电"。刚发完五分钟，电力抢险车呜哇呜哇就开过来了。同楼的李叔还傻乎乎跑去供电所敲门，结果人家下班根本没人！

这些血泪经验够用了？下次遇到停电别慌，掏手机——按号码——死磕0键——报地址，比求菩萨管用多了！