太原重工服务怎么样？客户反馈给你答案！

就爱亲自去体验一些东西。这回，我就去了解了一下太原重工的服务咋样。

我先是在网上搜罗了一番，找了好多跟太原重工有过合作的客户。我一个一个地联系他们，给他们发消息、打电话，就想听听他们的真实感受。

有些客户一听我问这个事儿，那话匣子就打开了。有个客户跟我说，他们公司之前买了太原重工的一台设备，安装的时候，太原重工的工作人员那叫一个认真负责。他们搬设备、装零件，每一个步骤都小心翼翼的，还一边装一边给他们的员工讲解操作方法和注意事项。

还有个客户说，设备用了一段时间出了点小毛病，他们赶紧联系了太原重工。没想到人家反应老快了，当天就安排了技术人员过来看。技术人员到了之后，查故障、找问题，没一会儿就把问题给解决了。而且解决完之后，还帮他们把设备全面检查了一遍，说怕还有其他潜在的问题。

也不是所有反馈都是好的。有个客户就吐槽说，他们咨询产品的时候，客服回复得有点慢，有时候问一个问题，要等好一会儿才有答案，这就有点耽误事儿了。

我把这些客户的反馈都记下来，前前后后折腾了好几天，可算是把太原重工的服务情况了解得差不多了。太原重工的服务大部分时候还是挺不错的，工作人员负责又专业。但在一些细节方面，比如说客服响应速度，还有提升的空间。

我觉得，不管是企业还是个人，在选择合作对象的时候，服务质量真的很重要。像太原重工这种大公司，要是能把服务上的小毛病都改改，那肯定能赢得更多客户的信任和好评。