联系国投瑞银基金客服难吗?这些方式超便捷!

二八财经

我这人平时喜欢捣鼓点基金投资,国投瑞银基金我也投了一些。有一回,我对自己持有的基金情况有点小疑问,就想着联系下他们客服问问。

我就打开了国投瑞银基金的官方网站。我在页面上眼睛滴溜溜地找,找那个能联系客服的地方。费了点小劲,总算让我找到了在线客服的入口。我点进去,就开始打字问我的问题,像个好奇宝宝一样。客服回消息还挺快,没一会儿就给我解答了一部分疑问。不过有些问题稍微有点复杂,在线客服说有些细节得电话里说更清楚。

然后我就找他们的客服电话。拿到号码后,我深吸一口气,拨通了。电话嘟嘟响的时候,我心里还嘀咕,别让我等老半天。还挺顺利,没等多久就接通了。电话那头的客服妹子声音可温柔了,说话也特耐心。我把我的问题一五一十地说了出来,她一边听一边嗯嗯地回应我,感觉态度老好了。她在电话里给我详细解释了基金的一些情况,还教了我一些查看基金信息的小技巧。

后来我又发现,他们还有官方微信公众号。我就关注了,在公众号里也有客服入口。我又试了试在公众号上联系客服,发了条消息过去。没几分钟,客服就回复我了,同样给了我满意的答案。

通过这几次联系国投瑞银基金客服的经历,我发现联系他们一点都不难。官方网站、客服电话、微信公众号这些方式都超便捷。以后我要是还有啥问题,也不怕找不到人问。

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