中信建投证券交易软件登录不上怎么办?一招快速解决连接问题!

二八财经
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我这个人,早年间炒股的时候,技术细节啥的根本就不懂,就盯着那点钱进进出出。不过这几年退下来了,倒是把以前很多糊涂账给理清了,顺带着也爱琢磨点实际操作的破事。这回中信建投软件登录不上去的经历,把我搞得一肚子火,但也算是给我上了一课。

中信建投证券交易软件登录不上怎么办?一招快速解决连接问题!

前段时间,我老婆非要买个老家的商铺,急着把以前投中信建投的一小笔钱给挪出来当定金。她催得紧,我心里也火急火燎的,赶紧打开电脑,找到那个中信建投的交易软件——就是那个通达信定制版。结果倒账号密码输进去,愣是跳出来一个提示:“无法连接到服务器,请检查网络设置或稍后再试。”

一顿操作猛如虎,结果卡在连接上

当时我就炸毛了。定金的时间卡得死死的,我这软件给我掉链子。我第一反应是网络问题。我干了

  • 把路由器拔了,重新插上,等它转圈圈,以为是宽带运营商抽风。
  • 把电脑重启了一遍,觉得是不是电脑内存卡住了,或者哪个后台程序占了资源。
  • 去中信建投官网下了个最新的客户端,想着是不是版本太旧了,赶紧重装了一遍。

全试了一遍,屁用没有!那错误提示像个鬼一样,死活不肯消失。我心想这证券公司搞什么鬼?服务器是不是又在偷懒?我当时气得差点打电话去投诉,一想到电话那边又是机器人又是漫长等待,我就更烦躁了。这眼看着几万块钱的定金就要泡汤了,我急得满头大汗。

为啥我能找到这个邪门歪道的招数?

说来也巧,我以前认识一个哥们,他早年在某大券商做过技术支持。他那人,干啥都爱偷偷摸摸。虽然现在他不干这行了,但那时候我俩一起喝酒,他老跟我抱怨客户那些奇葩的网络问题。当时他说了句让我印象深刻的话,他说:“很多股民骂软件烂,软件本身没错,是它太‘聪明’,自己选了条死胡同走。”

他当时解释说,券商的软件连接服务器,尤其是定制版的通达信,里面有无数条线路可选。软件会“自动选择”它认为速度最快的那条。但很多时候,因为用户自己的网络环境或者防火墙设置,这条“最优”的线路反而被本地网络给莫名其妙地封住了。

我当时灵光一闪,想起他说的,很多定制版的通达信,里面有个隐藏的设置,专门用来切换连接模式。这玩意儿一般人根本不会去点,甚至根本找不到入口在哪里。我赶紧把中信建投的软件打开,这回没急着登录。我在登录界面的右下角,仔细观察,果然,在那个小小的角落里,我找到了一个极不显眼的“通讯设置”按钮。

中信建投证券交易软件登录不上怎么办?一招快速解决连接问题!

解决问题的“一招鲜”:换个线路走

点进去一看,里面密密麻麻罗列了一堆服务器IP地址和端口号。当前连接的那条线路旁边写着“已连接”或者“最优”,但就是死活登不上去。

我的“一招鲜”特别简单粗暴,但非常管用。既然软件自动选的这条路走不通,那我就手动给它换一条路!

我没管那些复杂的IP地址,我直接找到了设置里的“线路选择”或者“通讯类型”选项。它默认可能是选择的“快速接入”或者某个固定的IP。我直接手动给它切换到了“备用线路”,或者干脆选一个标号靠后的,比如“深圳二线”、“上海三线”什么的。

有的软件,比如这个中信建投的通达信定制版,还允许你选择“通讯模式”,它默认可能是“TCP”,我直接手动给它切换成了“HTTP模式”。这个HTTP模式,虽然理论上数据传输效率会稍微低一点点,但是它走的是浏览器常用的通道,穿透性强,不容易被我们家里的普通路由器防火墙给莫名其妙地拦截。

我切换完设置,没重启,直接退回到登录界面,再次输入账号和密码。你猜怎么着?

秒进!

屏幕立马刷新了,我账户里的数字清清楚楚地显示了出来,一点延迟都没有。当时我简直想跳起来骂娘,为了这么个狗屁小问题,我折腾了快一个小时,又是重启又是重装的,结果就是因为软件自己选了个它走不通的路。这券商的程序写得,真是一言难尽。

所以说,兄弟们,下次你们遇到交易软件死活连不上的情况,别着急骂网络运营商,也别着急重装系统。先去看看登录界面的犄角旮旯,有没有那么一个“设置”或者“通讯配置”。把它的默认通讯模式换一个,或者手动切换到一个备用线路,保准比你重启一百次电脑都管用。这事儿教会我一个道理:很多时候,大问题往往藏在最不起眼的小开关里。我赶紧把钱转了出来,老婆那边定金也搞定了。我这才踏实下来,把这个经验赶紧记录下来,免得下次又被这种低级错误给气死。

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