以前我做招商平台,跟大多数人一样,觉得就是把资料一堆,找个程序员搭个网站,再花点钱买点流量进来,就等着客户自己找上门了。

结果?我差点被公司炒了鱿鱼。
那时候,我花了大价钱搞的那个平台,看着挺高大上,但就是没效果。每天咨询量是有的,但都是来打听价格、浪费时间的,真正能谈成的,一个月也碰不到一两个。老板当时脸色难看,把我叫到办公室,就差直接骂我“废物”了。那阵子我压力大到头发大把大把地掉,晚上睡不着就琢磨,问题到底出在哪儿?
我老东家那时候,投了五百万砸这个平台,结果水漂都没听到响。我当时是这个项目负责人,心想,要是再没起色,我肯定得背锅滚蛋。那段时间我真是魔怔了,把国内外叫得出名字的招商平台,从头到尾扒了一遍。不是看表面,而是看他们是怎么
把招商这事儿变成一个流水线操作的。
我发现,光有网站没用,得有一套行之有效的“打法”,我把这个打法总结成了五个关键步骤,硬生生砸进了我的新平台里。
我总结的招商平台5步打法:
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第一步:把自家的“卖点”挖出来,狠狠地亮出去。
很多人招商喜欢长篇大论介绍公司背景。扯那些没用的!我把策略改了,直接把我们能给加盟商带来的“最快赚钱方式”、“最强扶持政策”,用最简单粗暴的图文,放在最显眼的位置。用户进来,三秒钟内就要知道:跟着你干,能挣到钱,而且挣得快。
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第二步:用“证据”说话,建立信任。
光喊口号没人信。我让团队去收集了至少二十个成功加盟商的故事,把他们真实的店面照片、赚钱流水、合同影印件(当然是打码的)都放上去。我还特地搞了一个“老板亲自说”的视频专栏,人人都想跟靠谱的人干,你得表现得像个靠谱的老大哥。
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第三步:把流程“极简化”,让客户少动脑。
以前的平台,客户想咨询得填一堆表格。我现在直接把咨询按钮做得比脸盆还大,点下去只用填一个电话,或者直接跳到微信。用户都是懒人,流程越简单,他越愿意走下去。
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第四步:实行“闪电战”策略,快速跟进。
这是最关键的。以前是客服等咨询。现在是我要求平台一有新线索,必须在十分钟内把电话打过去。这不是一般的客服,是经过严格培训的“招商顾问”,要带着解决方案去聊,不是去问“有什么可以帮您”这种废话。时间拖久了,客户早被竞争对手抢走了。
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第五步:实时看数据,灵活调整“炮火”。
我的新平台后台,我每天都盯着。哪个页面跳出率高?哪个地区的咨询特别多?发现不对劲的地方,当晚就要求程序员给我改。比如我发现很多人对“物料供应”很担心,我就立马加了一个详细的物料展示页面。不能等,要随时跟着客户的疑问走。
这五步走完,新平台上线不到一个月,效果立马就出来了。咨询量虽然没暴涨,但线索的质量直接上去了。以前一百个咨询里挑不出一个能打的,现在十个里面至少有三四个是真想做的。
老板看到后台数据,那脸色才算缓过来。当时我心里就明白,招商平台不是技术活,它是个心理战,更是个流程战。技术只是工具,真正牛逼的是你如何把这五个步骤的“流程”跑通、跑顺。
现在回想起来,当时差点被炒鱿鱼的经历,反而是我最大的财富。要不是那个痛点逼着我,我永远都不会放下身段,从头到尾把这个招商的门道给吃透。所以说,平台效果好不不看你花了多少钱,就看你这五个步骤走得有多扎实。


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