哥们姐们儿，今天来跟大家唠唠我最近办车险的事儿。说起来这几年，车险这块儿也算是没少折腾，从一开始稀里糊涂跟着销售走，到后来自己研究琢磨，也算是有点心得了。这回轮到我家那辆老普桑要续保，我就寻思着不能再像以前那样随便糊弄了，得好好比较比较，看看哪个才是真划算、服务又靠谱的。
以前嘛大部分人肯定都往人保、平安这些大牌子靠，觉得有保障。我之前也是这么想的，用了好几年平安的车险，没出过大事故，小擦小碰倒是处理过几次。平安的服务效率确实高，报案了很快就有人联系，定损员也麻利。但缺点就是保费年年涨，感觉跟老客户的优惠就那么回事儿。人保我也了解过，身边的朋友用得多，反馈也挺网点多，处理问题也快。
为什么我这回会看上中华保险？
一开始我压根没想过中华保险。主要是有一天跟隔壁老王聊天，他那台老桑塔纳磕磕碰碰比我还多，说今年换了中华保险，保费便宜了不止一点点，而且他前阵子不小心把后视镜蹭坏了，报了险，说处理得也挺痛快的。他这人嘴巴比较挑，能让他说我就有点心动了。
于是我就开始自己动手查资料，问朋友，想看看中华保险到底怎么样。网上查了一圈，发现中华保险在价格上确实有优势，尤其是对一些车龄比较长的旧车，或者驾驶记录比较好的车主，优惠力度蛮大的。我就留了个心眼，决定这回把中华保险也纳入我的比较范围。
我的比较过程是怎么样的？
我这人比较较真，为了选个好车险，我是真的没少费工夫。我把平安、人保和中华保险的官方电话都打了一遍，让他们给我报了个价。报完价之后，我把各项条款、保额、免赔额这些都详细地问清楚了，还特地问了问小剐蹭出险会不会影响第二年的保费。这个过程非常费劲，因为不同的销售说法多少有些出入，我得自己整理。电话里问完，我还去了他们各自的官网，线上又自己输入信息，又拿了一遍报价。这样交叉比对，心里就比较有数了。
- 平安：价格中规中矩，服务流程成熟，但对老车似乎优惠不够惊喜。
- 人保：价格跟平安差不多，网点多，口碑但也没特别突出。
- 中华保险：这家一报价，直接把我吓了一跳。同样的保障范围，保费比平安和人保都低了一大截，大概有15%左右的优惠。这一下就勾起了我的兴趣。
光价格低可不行，我最担心的就是服务跟不上。我特意问了中华保险的销售，如果出险了，定损理赔流程是怎样的，有没有合作的修理厂多不多，还有就是客服响应速度快不快。那个销售小哥倒是挺耐心，把流程给我讲了一遍，还说现在理赔系统都自动化了，小额赔付速度很快，大的事故也会有专人跟进。他这番话让我心里踏实了不少。
最终我选择了中华保险
经过一番折腾和比较，我最终还是决定冒险一回，把我家老普桑的保险放在了中华保险。这在当时对我来说也是个不小的决定，毕竟大家更相信大品牌。我付款的时候心里还有点七上八下的，生怕便宜没好货。
办完保险没多久，还真就让我“体验”了一把中华保险的服务。不是什么大事故，就是有天晚上倒车，没注意，轻轻蹭到了墙角，后保险杠掉了一点漆。虽然不严重，但强迫症的我还是决定报个险。我心里有点忐忑，毕竟是第一次跟中华保险打交道。
我拿起手机打了中华保险的报案电话，客服接得挺快的，问了些基本情况，然后就说会有定损员联系我。大概过了二十分钟，定损员的电话就打过来了，态度很客气，问我在哪儿，然后说他赶过来。没多久，人就到了现场，拍了照，看了看我的伤情，很快就完成了定损。整个过程非常流畅，比我想象中要快得多，也专业得多。定损员还推荐了一个离我家不远的合作修理厂，说去那儿修方便。我过去一问，修理厂也挺正规的，跟中华保险合作得也很修车师傅也挺靠谱。后面修好了，报销走流程，钱也很快到账了。
我的实际感受和体验
经过这回的亲身体验，我对中华保险的顾虑算是彻底打消了。从我自己的角度看，中华保险在保费上确实有很强的竞争力，而服务质量也完全没有掉链子。报案响应速度、定损效率、理赔过程，都达到了我的预期，甚至还超出了一点点。我之前担心的小公司服务不到位的问题，完全没有出现。
如果真要跟人保和平安比，我觉得在价格上中华保险有明显优势，尤其是我这种老车。服务方面，我觉得它也能跟上，没有想象中的差距。人保和平安的大品牌效应和庞大的网点布局是中华保险短时间内比不了的，但就日常理赔和客服体验来说，中华保险给我的感觉是完全够用的。要是预算有限，或者像我一样开个老车，又想省点钱，但对服务品质也有一定要求的朋友，真的可以考虑一下中华保险。
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