那会儿我真是迷茫,工作了几年,每天就对着电脑敲敲打打,月底领工资,然后下个月继续。感觉人生就像一个无限循环,突然有一天就觉得特别没劲。我不是说之前的活儿不就是觉得少点儿什么,心里空落落的。有天晚上躺床上刷手机,看到一个新闻,讲的是乡村支教,看完心里挺触动的。当时就一个念头冒出来:要不,我也去干点儿有意义的事儿?就这么一个契机,让我把目光转向了慈善基金会。
瞎转悠,摸不着门道
决定是决定了,但真要干,从哪儿入手?我一开始就是个小白,对慈善行业完全不了解。打开招聘网站,搜索“慈善基金会”,结果出来一大堆,看得我眼花缭乱。什么项目官员、筹款专员、传播主管……这些名字听着都挺高大上的,但具体是干嘛的,我可真没概念。我尝试点进去看岗位职责,结果一堆专业术语,什么“项目周期管理”、“社会影响力评估”,看得我头都大了。那段时间,我感觉就像在一片陌生的森林里瞎转悠,看到一棵树就想抓一下,结果根本不知道哪条路是对的。
找人聊,才算有点谱
光自己看招聘信息肯定是没戏了。我想到以前有个大学同学在一家NGO实习过,赶紧找她聊了聊。她给我科普了不少基础知识,比如基金会和普通的商业公司有多不一样,工作节奏、文化氛围、考核标准等等。她还建议我多看看一些慈善行业的公众号,关注一些行业大咖的分享。我照着做了,慢慢地,一些常用的岗位类型才开始在我脑子里有了清晰的轮廓。我开始收集信息,把常见的岗位都列出来,然后一个一个去琢磨。
基金会里都有啥岗位?
我发现,虽然名字可能五花八门,但基金会里的活儿,万变不离其宗。我把它们大致分成了几类:
- 项目类:这是基金会的“主心骨”。
- 项目官员/项目经理:这活儿听着就挺忙的。说白了,就是把基金会的钱花出去,花得有效果。他们得去实地考察项目、跟进项目进展、写报告、评估项目效果。得是那种能跑腿、会沟通、心思缜密的人才能干我这种有点儿宅的,估计得好好锻炼一下。
- 项目助理:刚入门的,主要是协助项目官员做一些基础工作,比如资料整理、会议安排、初步的项目沟通。门槛相对低一点,但是个很好的学习机会。
- 筹款类:没钱寸步难行,所以“找钱”的岗位也特别重要。
- 筹款专员/经理:这活儿就是跟钱打交道。要和个人、企业、政府部门等各种捐赠方建立关系,策划筹款活动,撰写筹款方案。口才好、人脉广、脸皮厚(开玩笑的,哈哈)的人比较适合,还得有很强的目标感。我这人有点儿腼腆,想起来就有点发愁。
- 捐赠人关系维护:主要负责和已经捐赠的客户保持联系,让他们知道钱花哪儿了,效果怎么样,保持长期合作关系。这需要很强的亲和力和耐心。
- 传播/市场类:把基金会的故事讲出去,让更多人了解、支持。
- 品牌/传播主管:负责基金会的整体形象和宣传。写新闻稿、运营公众号、做海报视频,甚至要对接媒体。得是文笔好、懂新媒体、有创意的。我以前喜欢写点东西,对这个倒是有点兴趣。
- 市场活动策划:设计并执行各种线上线下的宣传活动,吸引公众关注。需要很有活动策划能力和执行力。
- 行政/财务/人事类:这些岗位是基金会正常运转的保障。
- 行政/办公室主任:负责基金会的日常运营,比如采购、固定资产管理、会议组织等等。是个需要细心和统筹能力的全能手。
- 财务主管/会计:管钱的,做预算、报销、审计。这活儿在哪儿都一样,得是专业出身,对数字敏感。
- 人事专员:负责招聘、培训、员工关系维护。
- 研究/倡导类:有些基金会会做一些政策研究和倡导工作。
- 政策研究员/倡导专员:需要有很强的研究分析能力,能撰写报告,推动政策改变。这通常需要比较高的学历和专业背景。
- 志愿者管理:很多基金会离不开志愿者。
- 志愿者管理专员:负责招募、培训、安排、激励志愿者。需要很强的组织协调能力和亲和力。
哪个岗位适合我?
把这些都弄明白了之后,我就开始对照自己。我发现自己以前写点小文章、爱分享的习惯,可能比较适合传播类的岗位。虽然我有点儿内向,但是通过文字表达自己,我觉得还可以。项目管理虽然听起来很有意义,但我自认为在统筹协调和跑外这方面还需要很大的提升。至于筹款,我大概率是搞不定的,让我去跟人“要钱”,我总觉得开不了口。财务和行政,那更是我的弱项了,我对数字可不敏感。
我当时就锁定在了品牌传播和项目助理这两个方向。前者可以发挥我的写作和新媒体兴趣,后者可以让我从基层开始了解项目运作,积累经验。我觉得,先从自己擅长和感兴趣的入手,慢慢再往更深的领域发展,会比较稳妥。毕竟做慈善,也是个大学问,急不来。
通过这一通折腾,我才发现,原来慈善基金会也不是只有“爱心”就行,里头门道多着。而且每个岗位都有自己的专业性,不是随随便便就能胜任的。现在我再看招聘信息,心里就清楚多了,知道自己该往哪个方向使劲,也知道自己需要补哪些课了。这一趟下来,虽然还没真正踏进去,但感觉已经离我的“有意义”的人生目标又近了一步。

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