迪安诊断报告单查询不了？常见问题解决看这里！

那天，我妈做了个体检，说是去迪安诊断做的，到时候可以自己在线查报告。等了好几天，我妈问我报告查到了没，我信心满满地说：“小意思，这不就上网点几下嘛”结果，这一“点几下”，把我给折腾得够呛。

我当时是这样操作的，我妈把那个体检单子给我了，上面有姓名、身份证号、还有个什么体检编号。我就按照迪安诊断公众号里提示的，进了他们的报告查询入口，然后规规矩矩地输入了姓名和身份证号。点击查询，结果屏幕上就弹出几个大字：“未查询到相关报告”。

我心里当时就一咯噔，咋回事？没查到？我以为是不是自己手抖输错了，或者我妈给了我个旧单子。于是我把身份证号又对照着输了一遍，名字也仔仔细细地核对清楚，确保没输错别字。重新点击查询，结果还是那样，雷打不动的“未查询到相关报告”。

我就有点不信邪了，心想着是不是网络不我把手机飞行模式开了一下再关，WIFI也关了用流量试，流量又换成WIFI，来来回回好几遍。还特意跑到了信号最好的窗边，结果都是一样的。这下我开始有点着急了，想着是不是系统出问题了？

我赶紧跑去迪安诊断的官方公众号看，有没有什么系统维护、升级的通知，来来回回翻了好几页，啥都没找到。然后又去应用商店看了看，他们的小程序是不是有更新，更新了一下，结果打开一看，查询界面还是那个老样子，输入框，查询按钮，然后，还是“未查询到相关报告”。我这火气，一下就上来了，这不是耽误事儿嘛我妈还等着看报告！

折腾了快一个小时，我都有点想直接打电话去医院问了。但是转念一想，这大晚上的，估计也没人接。我就又把那个体检单子拿出来，盯着看。单子上除了姓名、身份证号和体检编号，还有一堆密密麻麻的数字和条形码，什么样本号，流水号，还有个小小的“条码号”。

我突然灵光一闪，以前有次在别的医院查报告，也不是光凭身份证就能查的，得输那个什么“就诊卡号”。会不会，迪安诊断这里也有类似的情况？虽然它明明提示只要身份证号就能查，但实际上可能还有别的暗门？

我开始挨个儿试这些单子上的“号”。

• 我先把体检编号输进去试了试，没用。
• 然后又试了那个所谓的“流水号”，还是不行。
• 我抱着试试看的心态，把单子上那个不起眼的“条码号”，长长的一串数字，一个不落地输进了那个“体检编号”的输入框里。当时我心里也没抱多大希望，想着可能又是一无所获。

结果，奇迹发生了！当我点击查询的那一刻，屏幕刷新了一下，熟悉的“未查询到相关报告”没再出现，取而代之的是，赫然显示出了我妈的体检报告列表！我当时心里的石头一下就落了地，简直是柳暗花明又一村！

点进去一看，各种检查结果、医生诊断，清清楚楚地都摆在那儿了。我赶紧截图保存，然后把这个“条码号”的查询方法也记了下来。赶紧给我妈发过去，她也高兴坏了。

总结一下我这回的经验：

• 别只认身份证号。虽然迪安诊断的报告查询入口可能默认提示你输入姓名和身份证号，或者某个“体检编号”，但实际情况是，这些信息可能不是唯一的“钥匙”。
• 多尝试单子上的其他编号。尤其是那种看起来像是辅助编号的，比如这回救了我的“条码号”，还有什么“样本号”、“申请单号”、“就诊卡号”之类的，都值得挨个儿尝试一下。
• 注意多机构联动的可能性。像迪安诊断这种在全国各地都有合作机构的，不同机构之间的信息录入系统可能存在细微差异。有时候你在A地查的报告，跟你在B地查的报告，它系统识别的“主键”可能就不一样。

各位兄弟姐妹们，以后要是遇到这种报告查不出来的情况，别急着上火，也别老觉得自己操作失误。多几个心眼，把单子上能看到的各种编号都拿出来“溜”一遍，没准儿哪个不起眼的数字串，就是你打开报告大门的金钥匙。我这回是折腾了好久才搞明白的，希望能帮到有同样困扰的朋友们！