中国银行网点查询找不到怎么办?这些方法帮你解决!

二八财经

这事儿,得从我去年搬家说起。那会儿我刚从老家搬到个新的城市,人生地不熟的,很多事都得重新打理。其中有一件特别急,就是我得去一趟中国银行办点业务,开个给孩子存教育金的账户,还得当面签好多字,不能线上操作的。

我想着这还不简单?掏出手机,打开我们常用的地图APP,噼里啪一顿搜“中国银行”。结果出来了一大堆点,我随便挑了个看着最近的,就屁颠屁颠地过去了。结果你猜怎么着?我跟着导航走到地方,发现那是一片住宅区,哪有什么银行网点!就一个自动取款机孤零零地立在那儿,我当时真是气不打一处来,又好气又好笑。

我不死心,又换了个地图APP,搜出来另一个点,看着离我也不远。这回学乖了点,我先在街景模式里看了看,感觉像那么回事。于是我又走了过去,到了那儿一看,这地方确实曾经是个银行,可大门紧锁,上面贴着通知,早都搬走了!我真是欲哭无泪,这么来回折腾了两趟,大半天时间都搭进去了,业务没办成,反而跑得汗流浃背。

这下我彻底懵了,心想现在网上信息怎么这么不靠谱?银行网点这东西,又不是什么小店,怎么说搬就搬,说撤就撤,还不更新的?我坐在路边找了个共享单车歇脚,越想越觉得不对劲。我们平时找个饭馆、超市什么的,地图都挺准的,怎么银行这种重要的机构反而这么混乱?

缓过劲儿来,我开始反思,是不是我找的方法不对?以前总觉得地图APP万能,这回算是给我上了一课。我决定换个思路,不再相信那些第三方平台了,要找就找最官方、最权威的途径。我掏出手机,打开应用商店,直接搜“中国银行”,下载了它自己的官方APP

安装好APP,我注册登录进去,开始在里面到处翻。果然,在主页的某个角落,我扒拉了半天,才找到了一个不起眼的小按钮,上面写着“网点查询”。我赶紧点了进去,然后输入我当前的城市和区域。这回出来的结果就不一样了,它会显示网点的详细地址、营业时间,甚至连有没有停车场、提供什么特色服务都写得清清楚楚的。

我仔细看了看,挑了一个离我比较近,而且营业时间也正合适的网点。为了保险起见,我甚至还复制了它的地址,再回到我常用的地图APP里重新导航了一次,两边信息一对比,这回才敢放心地出发。当我走到那里的时候,果然,一个亮堂堂的中国银行网点就出现在我眼前了,心里那块石头总算是落了地。

办完业务回家,我琢磨着这事儿不能就这样算了,万一以后又遇到类似情况?我就又把几种能用的方法都梳理了一遍,也算给自己留个经验。

  • 也是最靠谱的,就是中国银行的官方APP或者官方网站。他们的网点信息是内部维护的,理论上更新最及时,也最准确。虽然有时候APP里的入口可能藏得比较深,但肯定是在那里的。你只要耐下心来找找,或者直接在APP里搜“网点”,多半能找到。

  • 如果手边不方便用手机或者电脑查,或者查了还不放心,直接打中国银行的客服电话是最直接的办法。我后来也试着打过一次,人工客服的态度都挺好的,你报上你所在的城市和大概位置,他们就能帮你查到附近有哪些网点,哪个营业,哪个离你最近,甚至还能告诉你这个网点人多不多,办理什么业务比较快。这种“人肉”查询,有时候比机器还管用。

  • 再来就是,我发现有些网点,特别是一些比较老旧的或者在居民区里的,可能第三方地图更新会滞后。如果你查到某个地方有网点,但又不太确定,或者实在找不到,不妨问问当地的居民或者附近的小店老板。他们对周边的环境最熟悉,往往能给你指条明路,或者告诉你这个网点是不是还在。

  • 我个人觉得,当你查到网点信息后,最好再多方交叉验证一下。比如,用官方APP查到的地址,再用你习惯的地图APP搜一遍,看看位置是不是吻合,再确认一下营业时间。尤其是那种要办理比较复杂业务的,提前打个电话给网点问问,有没有特殊的办理要求,或者需不需要预约,这样能避免白跑一趟。

经过这回的折腾,我才真正体会到,解决问题不能一根筋,得学会多角度思考。遇到找不到银行网点的情况,别慌,官方APP、客服电话、再结合当地人指路,这几招下来,肯定能帮你把问题解决掉。

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