农行网上银行登录总出错怎么办?可能是这几个原因

二八财经

农行网银登录问题,我这的几回经验分享

我算是农行的老用户了,从最早的U盾到现在用的K宝,网银这块儿真是踩了不少坑。最近一次就是前几天,折腾了我快一个小时才搞定,想着把这些实践记录下来,给大家也提个醒。

农行网上银行登录总出错怎么办?可能是这几个原因

第一次遇到的:驱动没装对

刚开始用K宝那会儿,从银行拿回来,插上电脑就想登录,结果系统提示“未检测到安全设备”。当时我那个懵,明明插着!后来才想起来,银行柜台的小姐姐给了我一个网址,让我去下载驱动。我这个人比较马虎,回家就给忘了。

农行网上银行登录总出错怎么办?可能是这几个原因

  • 动手过程:我赶紧找到农行官网,找到了“个人网上银行”的板块,里面有个“驱动下载”的链接。点进去一看,哇,针对不同型号的K宝还有不同的驱动。我的K宝是飞天诚信的,就下载了对应的那个驱动包。
  • 解决结果:安装过程倒是挺顺利的,一路“下一步”。装完重启电脑,再插上K宝,终于在右下角看到了K宝的图标亮了。登录时也顺利识别了设备,输密码,搞定。这个教训就是,新设备必装驱动,而且要对型号。

第二次遇到的:浏览器设置的问题

有段时间我换了新电脑,系统也升级了。再登录农行网银,发现输入了K宝密码后,页面一直卡住,或者提示“证书无效”。我当时以为K宝坏了,还跑了一趟银行。

农行网上银行登录总出错怎么办?可能是这几个原因

  • 动手过程:银行工作人员看了一下我的K宝,说没问题。他让我回家检查一下浏览器设置。我用的是IE浏览器(那时候还没全面换成其他浏览器),按照他说的,我去检查了浏览器的“Internet选项”。
  • 详细记录:主要就是那几个安全设置。我把农行网站设置成了“信任站点”,然后把安全级别调低了一点点,确保ActiveX控件能够顺利运行。还有一些“兼容性视图”的设置,也得保证农行网站能在旧版模式下跑起来。
  • 解决结果:调整完这些奇奇怪怪的设置,再登录,奇迹般地就好了。看来银行的网银系统对浏览器的要求是比较苛刻的,不能随便用默认设置

最近一次踩的坑:系统时间不对

这是最近遇到的,也是最抓狂的一次。我换了个固态硬盘,重装了系统,然后发现农行网银登录时,一直提示“系统时间与服务器时间不一致”。这把我气得呀,我明明同步了网络时间!

  • 动手过程:我重新检查了电脑右下角的时间,确实是准的。但农行就是不认。我想了想,可能是BIOS里的时间不对?关机,进BIOS一看,果然,BIOS里的时间慢了一小时。可能是主板电池有点问题了。
  • 详细记录:我手动把BIOS的时间校准了,然后保存设置,重新启动电脑。
  • 解决结果:再次登录农行,输入K宝密码,这回直接进去了,没有再提示任何时间错误。真是没想到,系统底层的时间错了,银行网银的安全检查能精确到这个地步!以后重装系统或者动了硬件,一定要先校对时间。

农行网银登录出问题,绕来绕去就是那几点:驱动、浏览器设置、系统时间。只要按这个顺序挨个排查一遍,基本上都能解决问题。分享出来,大家以后遇到也能少走弯路。

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