聊起茂业系在零售圈里的地位,我这两天翻了不少压箱底的资料,越看越觉得这玩意儿挺有意思。这事儿得打从我早几年还在深圳那会儿说起,那时候天天路过华强北,在那扎堆的人群里,茂业的招牌简直就是个地标,你想绕都绕不开。
起家全靠一股子狠劲儿
我仔细复盘了一下它的路子,发现这公司最早在深圳站稳脚跟,靠的可不是什么高端洋气的PPT,而是实打实的买地、盖楼、搞百货。当年那个老总黄茂如,手里攥着大把的现金,看准了哪个地段就直接拿下来自己盖。这种“商业+地产”的土豪玩法,在那个年代简直是降维打击。我记得有个老伙计跟我说过,茂业最猛的时候,在深圳一条街上能开出好几家店,左手打右手,硬是把周围的小商场全部给卷死了。这种玩法直接奠定了它在华南地区的龙头地位,谁不服都不行。
四处出击的“野蛮生长”
后来我看到它不满足于守着那一亩三分地了,开始全国各地跑。它的战术非常简单粗暴:买买买。看中哪个省的老牌国营百货,直接大手笔入股或者干脆吞并。远到成都的成商集团,近到秦皇岛的渤海物流,还有后来的中兆。我那时候天天盯着财经新闻看,发现茂业系就像个收割机一样,把各地那些位置极好、但经营不善的百货店全都搂进怀里。这种扩张速度快得惊人,短短几年时间,它就在二三线城市铺开了一大片江山。这种实力在当时的零售业里,绝对算得上是排在前几名的“大玩家”。
市场竞争里的真实战斗力
但我后来实际去一些地方走访过,发现茂业系的实力是“外强中干”式的。它的市场竞争力很大一部分是靠地段撑着的。因为地是自己的,房租成本低,所以它能熬死不少对手。可真要论起精细化运营、货品陈列还有那种让顾客感到舒心的服务,它跟那些外资百货或者是后来崛起的SKP、万象城比起来,确实显得有点“老气横秋”。它的竞争力更多体现在对供应链的压榨和对商户的强势管控上。我有几个做品牌代理的朋友,一提到跟茂业谈合同,那个头大,各种入场费、摊位费扣得死死的,这种硬实力虽然让它账面好看,但也流失了不少追求品质的高端品牌。
转型路上的纠结与挣扎
前两年互联网电商冲击最凶的时候,我特意观察了下茂业的动向。它也急,搞了个茂业传美,想往线上引流,结果由于思维太僵硬,做出来的APP难用得要死,我试了几次就卸载了。后来它又想搞什么城市奥特莱斯,就是把旧商场改头换面。在这个过程中,我发现它的内部管理挺乱的,高管换了一茬又一茬,底下办事的人也都抱着打工心态。虽然现在看起来它在全国还有几十家大商场,资产在那摆着,但那种号令天下的霸气确实没以前那么足了。你要说它实力强不强?强,毕竟瘦死的骆驼比马大。但你要说它地位高不高?在老一辈心里是神,在年轻人眼里可能也就是个卖平价衣服的大卖场。这种落差,就是传统零售巨头最真实、也最无奈的现状。

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