提起“浪莎”,你的第一反应是什么?

对于很多80后、90后来说,那是一句刻在DNA里的广告语——“浪莎,不只是吸引”,在那个电视广告还统治着家庭娱乐中心的年代,浪莎袜业的广告铺天盖地,甚至请来了当时最红的大S徐熙媛代言,那时候,如果你过年过节不送一双浪莎丝袜给家里的女性长辈,似乎都显得不够时髦。
时过境迁,如今当我们再次在财经新闻或者热搜上看到“浪莎”这两个字时,往往不是因为它推出了什么颠覆性的黑科技面料,也不是因为它在海外市场大杀四方,而是因为它那些令人啼笑皆非的“资本操作”或者是略显尴尬的“直播翻车”。
作为一个长期关注消费赛道和资本市场的财经写作者,看着浪莎这一路走来的轨迹,我心里其实是五味杂陈的,它不仅仅是一个卖袜子的企业,它更像是中国传统制造业在转型大潮中,既想抓住风口又怕被时代抛弃,最终进退失据的一个缩影。
我们就来深度聊聊浪莎,聊聊这个曾经的“袜业大王”,是如何一步步走到今天的,以及它的故事能给当下的我们带来什么启示。
那个“不只是吸引”的黄金时代
把时钟拨回到上世纪90年代末到21世纪初,那是义乌小商品走向全国的黄金时代,也是浪莎最意气风发的岁月。
那时候的浪莎,是真的“豪”,为了打响品牌,创始人翁荣金兄弟可以说是下了血本,在那个几千万就能拿央视“标王”的年代,浪莎在广告上的投入从不手软,这种高举高打的策略,效果立竿见影,浪莎迅速成为了袜业的代名词,市场占有率一度高达全国的三分之一。
我有一个做纺织外贸的朋友曾跟我回忆说:“那时候去义乌出差,浪莎的厂门口排着拉货的卡车,车队长龙能排到几公里外,只要你是做袜子的,如果不给浪莎代工,或者不跟浪莎沾点边,你在行业里都不好意思跟人打招呼。”
这就是品牌势能的力量,在那个物资相对丰富但品牌意识刚刚萌芽的年代,谁嗓门大,谁就能抢占消费者的心智,浪莎成功地做到了这一点,它把一双几块钱的袜子,做出了奢侈品般的广告声势。
在那个时候,浪莎的成功不仅仅是因为广告,更是因为它踩中了中国消费升级的第一波浪潮——人们开始从“有袜子穿”向“穿好袜子”转变,浪莎抓住了这个痛点,用“吸引”这个充满了感性色彩的词汇,包装了冰冷的纺织品。
但在我看来,浪莎在巅峰时期埋下了一个隐患:它太过于依赖营销轰炸,而忽略了在消费者心中建立除了“知名度”以外的“护城河”,当广告的声音变小,当竞争对手开始用更细的针脚、更好的棉纱去说话时,浪莎的品牌光环就开始褪色了。
多元化的陷阱:当卖袜子的开始玩跨界
如果浪莎能够一直死磕袜子,把它做成像日本的靴下屋那样的百年老店,或许今天的结局会不一样,对于很多中国企业来说,一旦主业做到了天花板,手里有了闲钱,就很难抑制住“搞钱”的冲动,浪莎也不例外。
大概在2010年前后,浪莎开始了一系列让人眼花缭乱的跨界操作。
这就好比什么呢?好比你去一家专门做红烧肉的馆子吃饭,结果老板跟你说:“兄弟,我红烧肉虽然做得好,但我现在觉得利润薄,所以我顺便开始卖奶茶、做房地产、甚至搞锂电池了,你要不要来一点?”
浪莎涉足的领域包括但不限于:内衣、日化、房地产、金融投资,甚至一度还想进军新能源,在资本市场上,浪莎股份(600137)的表现更是像坐过山车,为了保壳,为了讲故事,管理层频繁释放各种利好消息,一会儿说要搞“网红直播”,一会儿又要搞“半导体”。
我有一次在看浪莎股份的财报时,发现了一个很有意思的现象:在某些年份,其非经常性损益(也就是政府补贴、卖资产赚的钱等)竟然超过了其主营业务利润,这意味着什么?意味着辛辛苦苦卖几亿双袜子赚的钱,还不如倒腾一下资产或者拿点补贴来得快。
这种“赚快钱”的思维是致命的,它会让企业丧失对主业的敬畏心。
举个具体的例子,浪莎曾经大力推广其“浪莎内衣”,在这个领域,它面对的是像爱慕、都市丽人这样强劲的对手,浪莎试图沿用做袜子的那一套“明星代言+广告轰炸”的模式,但内衣的版型、面料研发、渠道铺设与袜子完全不同,结果就是,我们在商场里很少看到浪莎内衣的专柜,而在超市的打折区里,倒是经常能看到被冷落的浪莎内衣产品。
我个人非常反对这种盲目的多元化,在商业世界里,专注力往往比广度更重要,当一家企业的管理层把大部分精力都花在看K线图、想概念、搞并购上时,谁还有心思去研究现在的年轻人喜欢什么样的莫代尔棉?谁还在意袜子的罗口是不是容易松?
浪莎的多元化,更像是一场“逃离”,它试图逃离制造业微薄的利润,逃离那个需要一针一线去抠成本的枯燥世界,但现实往往很残酷,逃离了主业的企业,大多在跨界里摔得鼻青脸肿。
直播时代的尴尬:郎朗夫妇的“一日游”
如果说多元化是浪莎战略上的失误,那么在直播电商时代的表现,则暴露了浪莎在战术上的慌乱。
大家都知道,这几年直播带货是风口,老牌国货像鸿星尔克、蜂花都在直播间里翻红,凭借情怀和性价比赢得了年轻人的喜爱,浪莎也想吃这口饭,但它的一系列操作,却让人看不懂,甚至觉得有些“吃相难看”。
最著名的一个例子,就是2023年初郎朗夫妇的“代言一日游”。
当时浪莎高调宣布签约吉娜(郎朗的妻子)作为品牌代言人,甚至还发了公告,股价应声上涨,这在当时看来是一个完美的营销策划:郎朗的国际范儿+吉娜的优雅形象+浪莎的国民度,简直是绝配。
仅仅过了不到24小时,浪莎又发公告说,取消签约,理由含糊其辞,外界猜测纷纷,有的说是内部决策流程没走完,有的说是股价异动引起了监管关注。
这件事在当时成了财经圈和娱乐圈的一个大笑话。
作为一个财经写作者,我看到这则新闻时,第一反应是:这家公司的内部管理已经混乱到了什么程度?签约一个代言人不是买菜,需要法务、财务、市场部多方协作,怎么可能今天签明天解?这背后反映出的是浪莎对于资本市场的“市值管理”心态过于急功近利,它似乎更在意股价那一瞬间的波动,而不是品牌长期的声誉。
在直播带货的实际操作中,浪莎也显得有些“水土不服”,打开抖音或者快手,你会看到浪莎的官方直播间里,主播们依然在用那种十几年前的电视购物风格在叫卖:“家人们,今天只要9块9,十双带回家!”
这种低价策略确实能走量,但对于品牌形象的伤害是巨大的,现在的年轻人,愿意为了一双几十块的“蕉内”或者“Ubras”买单,是因为它们代表了一种生活方式,而浪莎在直播间里的嘶吼,只会让人觉得它是一个廉价的批发商。
我身边有个真实的例子,我表妹,一个95后,前几天想买点冬天的厚袜子,我建议她看看浪莎,毕竟是老牌子,她打开APP看了一眼,转头就跟我说:“哥,这图片修得太假了,而且详情页还在写‘纳米技术’、‘磁疗’,感觉像那种骗老年人的微商产品,我不敢买。”
这句话让我深思,浪莎不是没有流量,也不是没有知名度,它的问题是“品牌老化”,它的审美、它的语言体系、它的营销手段,都停留在十年前,它想讨好年轻人,却只会用年轻人最讨厌的方式去讨好。
财务数据的背后:繁华落尽见真章
我们抛开感性的认知,从冷冰冰的财务数据来看看浪莎的现状。
翻看浪莎股份近几年的财报,你会发现一个明显的趋势:营收增长乏力,净利润在微利和亏损之间反复横跳,对于一家上市公司来说,最怕的不是亏损,而是“停滞”。
浪莎的主要营收依然来自于袜子,但这个市场的天花板太低了,一双袜子的价格能有多高?哪怕你用金线织,也就是个奢侈品配件,走不了量,如果走大众路线,那就要面对原材料成本上涨、人工成本上涨的压力。
为了美化报表,浪莎没少动脑筋,利用政府补助,在某些年份,如果扣除政府补助,浪莎的主营业务其实是亏损的,这就好比一个成年人,不仅不能养家糊口,还需要父母时不时给点零花钱才能维持体面。
更值得关注的是它的研发投入,在科技股研发投入占比动辄达到10%甚至20%的今天,作为一家纺织企业,浪莎的研发投入比例低得可怜,虽然袜子不需要像芯片那样高精尖,但纺织材料的创新同样需要真金白银的投入,吸湿排汗、抗菌防臭、环保染色,这些都需要钱。
当一家企业开始在研发上省钱,开始在营销上搞“一日游”的噱头,开始依赖副业和补贴来粉饰太平,这就说明它的核心竞争力正在流失。
我个人认为,浪莎目前的股价表现,其实是资本市场对它“用脚投票”的结果,投资者不傻,他们看得到一家企业到底是踏实做事,还是在玩弄财技,浪莎股份多次被实施“ST”风险警示,虽然后来摘帽,但这就像一个人进过ICU抢救,身体底子已经坏了,很难再回到生龙活虎的状态。
浪莎的启示:老牌国货如何体面地老去?
写到这里,可能有人会觉得我在唱衰浪莎,其实不然,我批评浪莎,是因为我对它,以及对所有像它一样的老牌国货还抱有期待。
浪莎的故事,是一个典型的“中年危机”样本,它没有像“狗不理”那样因为傲慢而彻底被消费者抛弃,也没有像“李宁”那样通过品牌重塑成功逆袭,它卡在中间,不上不下。
浪莎还有救吗?或者说,我们从浪莎身上能学到什么?
第一,承认平庸,回归产品。 浪莎需要承认,它可能永远做不了高科技公司,也做不了金融巨头,它的根在义乌,在那一双双袜子里,与其折腾那些看不懂的跨界,不如沉下心来,把一双袜子做到极致。 看看现在的“优衣库”,它的基础款T恤、内衣卖得比谁都好,为什么?因为极致的性价比和舒适度,浪莎拥有完整的产业链,拥有成熟的产能,如果它能做出一双穿一年不破、不臭、且只要15块钱的袜子,我相信消费者依然会买单,不要总想着“不只是吸引”,先做到“让脚舒服”才是硬道理。
第二,学会与年轻人“平视”对话。 别再用“纳米”、“磁疗”这种过时的概念忽悠人了,也别再把郎朗夫妇拉出来遛一圈又送回去,现在的年轻人很真诚,你只要告诉他,这双袜子是什么棉的,支数是多少,适合什么场景,他就会买单。 去小红书看看用户在吐槽什么,去B站看看UP主们在推荐什么,浪莎需要换一批懂互联网、懂年轻人语境的市场团队,不是请个网红在直播间喊麦就叫数字化转型,真正的数字化是理解用户需求。
第三,专注是最高级的策略。 我真心建议浪莎砍掉那些不赚钱的边缘业务,做金融?你有专业团队吗?做房地产?现在的行情你敢进吗?不如把那些资源全部砸回主业。 在这个细分领域,中国其实还缺一个真正的“袜子大王”,浪莎曾经是,现在位置不稳,如果能重新夺回这个位置,哪怕利润薄一点,但现金流稳定,品牌形象健康,这比在资本市场上玩火要安全得多。
浪莎,这个曾经响彻大江南北的名字,如今正站在一个十字路口。
它既让人惋惜,又让人警醒,惋惜的是,一个好不容易建立起来的国民品牌,因为战略摇摆而逐渐失去了光泽;警醒的是,在商业竞争日益激烈的今天,没有任何一家企业可以躺在功劳簿上睡大觉。
我们依然会穿浪莎的袜子,因为在很多超市的货架上,它依然是那个最熟悉的选择,但我们更希望,未来的某一天,当我们再次提起浪莎时,不是因为它的股价异动,也不是因为它的代言乌龙,而是因为我们发现,它又做出了一双让我们愿意向朋友推荐的、真正的好袜子。
毕竟,对于一家企业来说,所有的营销终将过眼云烟,唯有产品,才是它留给这个世界最长情的告白,希望浪莎能读懂这句话,希望在下一个十年,我们还能看到那个“不只是吸引”的浪莎,但这一次,是因为它真的有吸引我们的实力。

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