汉商集团和武商集团,在武汉这座百湖之市,看懂两家老牌牌零售商的悲欢与突围

二八财经
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提起武汉,你的脑海里会浮现出什么?是热干面那股浓郁的芝麻香,是长江大桥上呼啸而过的江风,还是汉口江滩夜晚绚烂的灯光?作为一名长期关注商业财经的写作者,我眼中的武汉,除了这些烟火气,更是一部波澜壮阔的商业进化史。

汉商集团和武商集团,在武汉这座百湖之市,看懂两家老牌牌零售商的悲欢与突围

而在武汉的商业版图上,有两块“金字招牌”是绕不开的,那就是汉商集团武商集团

这两家企业,就像是武汉商业江湖里的两位“老邻居”,它们同处一城,同根同源,都经历过计划经济的辉煌,也都在市场经济的浪潮中呛过水,但如今,当我们再次把目光投向这两家上市公司时,会发现它们走出了截然不同的两条路,咱们就搬个小板凳,坐下来好好聊聊这两家老牌零售商的过去、现在和未来,看看在电商冲击和消费降级的双重夹击下,它们究竟过得怎么样。

那个属于“武商”的黄金时代

要理解这两家公司的恩怨情仇,咱们得先把时钟拨回几十年前。

老武汉人应该都记得那句俗语:“买不到,去武商。”在很长一段时间里,武商集团(那时候叫武汉商场)就是武汉商业的“代名词”,它不仅是武汉第一家上市公司,更是整个中南地区商业的领头羊。

我有个在武汉长大的朋友老张,他跟我回忆过90年代的场景:“那时候谈恋爱,要是能带姑娘去武商逛一圈,那比现在去米其林餐厅还有面子,那时候的武商门口,人挤人,那是真·流量中心。”

那时候的武商,手里握着最好的地段——武商MALL(原武汉广场)所在的解放大道,那是武汉的“金十字”路口,武商集团凭借其庞大的体量和高端的定位,稳坐武汉商业的头把交椅,在那个物资相对匮乏、信息不对称的年代,武商就像是一个巨大的聚宝盆,只要把货摆上柜台,就不愁没人买。

汉商集团虽然起步也不晚,发源于汉阳的钟家村,有着“汉阳商业明珠”的美誉,但在体量和气势上,始终被武商压了一头,如果说武商是那个霸气外露的“大哥”,汉商更像是在汉阳守着一亩三分地的“富家翁”。

这种格局维持了很多年,直到互联网大潮轰然而至,打破了所有的宁静。

当“大象”开始转身:武商集团的焦虑与坚守

现在的武商集团,依然是武汉商业的“巨无霸”,但这只大象跳舞的姿势,明显比以前吃力多了。

大家有没有发现,以前我们去商场是为了买东西,现在我们去商场是为了“体验”,吃饭、看电影、带孩子玩滑梯,顺便才买点东西,这种消费习惯的改变,对传统零售商的打击是致命的。

武商集团当然也意识到了这一点,如果你去过武商梦时代,你会被它的规模震惊,那是全球最大的纯商业综合体之一,大到里面甚至可以滑雪、逛乐园,这是武商给出的答案:既然线上买东西便宜,那我就做线上做不到的——极致的体验。

但我必须发表一个个人的观点:这种“大而全”的模式,在当下的经济环境中,是一把双刃剑。

这就好比装修房子,以前大家喜欢欧式宫廷风,越豪华越好;现在大家更喜欢简约实用,甚至流行“极简主义”,武商梦时代这种“巨无霸”业态,运营成本极高,空置率、能耗、维护费用,每一项都是天文数字。

我上个月去武商MALL逛了一圈,虽然是周末,但除了顶楼的餐饮区人声鼎沸,卖服饰和化妆品的区域,客流明显不如以前,尤其是当武汉引入了像武商MALL·世贸广场旁边的SKP(虽然目前还在传闻或建设阶段,但高端竞争已白热化)以及万象城这样的竞争对手时,武商的高端护城河正在被稀释。

武商集团现在的处境,有点像是一个守着金矿的卫士,它依然拥有武汉最核心的高端消费群体,那些奢侈品大牌依然离不开武商的流量,它必须时刻警惕旁边那些更年轻、更时尚、更懂得讨好年轻人的对手,对于武商来说,“守成”比“进攻”更难。

汉商集团的“小而美”:换个赛道活下去

相比之下,汉商集团的故事则更有一种“穷则思变”的意味。

说实话,早些年汉商的日子并不好过,在武汉三镇中,汉口的商业氛围一直最浓,武昌次之,汉阳相对较弱,汉商的大本营在汉阳,这就先天限制了它的辐射能力,当武商在解放大道呼风唤雨的时候,汉商更多是在区域市场里精耕细作。

汉商做了一个非常关键的战略转型,这让我对它的管理层刮目相看,它没有选择和武商在传统零售上死磕,而是选择了“两条腿走路”:会展加大健康

这就好比大家都在抢着卖苹果的时候,汉商转身去种苹果树,顺便开了个农家乐。

汉商集团收购了武汉会展中心,切入了会展行业。 大家可能不知道,会展经济被称为“城市的面包”,一场大型展会,带来的餐饮、住宿、交通消费是巨大的,汉商通过运营武汉国际会展中心,获得了一块非常稳定的现金流,这比辛辛苦苦卖衣服赚那点毛利要舒服得多。

更绝的一步是,汉商进军了大健康和医疗领域,它运营了汉商汇的医美业务,甚至涉及了辅助生殖等敏感但暴利的领域。

这里我要举一个生活中的例子,我身边有个做医美的朋友,以前她总是去上海或者韩国考察项目,但这两年,她频繁地出现在汉商旗下的相关医疗机构考察,她告诉我:“现在武汉本地的高端医美需求很大,汉商利用自己在汉阳的地缘优势,把这块做起来了,而且因为有上市公司背书,老百姓信任度更高。”

汉商集团和武商集团,在武汉这座百湖之市,看懂两家老牌牌零售商的悲欢与突围

我个人非常看好汉商的这种转型。 为什么?因为零售业务太累了,受电商冲击太大,而会展和医疗,一个是资源型生意,一个是技术型生意,这两者的抗周期能力都比单纯的百货零售要强。

汉商集团现在的策略,就像是把自己从一个单纯的“卖货郎”,变成了一个“服务商”,它不再指望你一定要在它的商场里买一件衣服,但你可以去它的场馆看车展,去它的医院做体检,这种“泛商业”的逻辑,让汉商在体量不如武商的情况下,活得反而挺滋润。

财报背后的真相:数字不会说谎

咱们抛开感性的认知,从理性的财经角度来看看这两家公司。

如果你仔细翻看过往几年的财报,你会发现一个很有意思的现象:武商集团的营收规模通常远大于汉商集团,但在利润的波动性和业务的想象力上,汉商集团往往能给市场带来惊喜。

武商集团因为体量大,就像一艘航母,掉头很难,一旦遇到宏观环境不好,比如大家都捂紧钱袋子不买奢侈品了,武商的营收下滑就会非常明显,它的财报里,最大的一块成本就是物业折旧和人工成本,几千名员工,几十万平米的商场,每天一睁眼就是几十万的固定支出。

而汉商集团因为引入了医疗和会展,它的业务结构更杂,但也更抗跌,比如疫情期间,实体商场关门,武商那是真的一分钱进账都没有,但还得交房租发工资,那是真正的“至暗时刻”,而汉商的会展业务虽然也受影响,但医疗业务具备一定的刚需属性,回血的速度相对快一些。

我的观点是:在资本市场上,武商看的是“修复”,而汉商看的是“成长”。

投资武商,赌的是武汉作为中部核心城市的消费复苏能力,赌的是它还能不能守住那个“湖北商业第一股”的尊严,而投资汉商,赌的是它跨界转型的成功,赌的是它能不能在医疗和会展这两个新赛道里,跑出第二个“汉商”。

武汉商业的“内卷”与未来

咱们把视野拉大一点,现在的武汉商业,竞争惨烈程度不亚于任何一线城市。

除了本土的武商、中商、汉商,外来的巨头像华润(万象城)、大悦城、恒隆、SKP(虽然还在推进中,但预期已拉满)都在武汉跑马圈地,这就形成了一个“围猎”的局面。

在这种环境下,武商集团必须解决一个问题:除了地段,我还剩下什么? 解放大道武商MALL的地段当然是绝版的,但消费者的忠诚度是有限的,如果SKP来了,如果万象城的品牌更全了,武商靠什么留住那批高净值客户?服务?数字化运营?还是更独特的品牌组合?这是武商管理层需要彻夜思考的问题。

而对于汉商集团,它的挑战在于“聚焦”,会展、医美、百货,这三个业务跨度其实挺大的,能不能真正形成协同效应?会不会因为战线拉得太长而导致每一个领域都做不到顶尖?毕竟,在医疗行业,它面对的是专业的公立医院和私立专科医院的竞争;在会展行业,也有国博这样的强劲对手。

我个人认为,未来的武汉商业格局,不会再是“一家独大”,而是“诸侯割据”。

两代人的记忆,一座城的商业

写到最后,我想跳出冷冰冰的财务数据,说点感性的话。

汉商集团和武商集团,对于武汉人来说,不仅仅是两家上市公司,更是两代人的青春记忆。

小时候,我们盼着过年,因为过年爸妈会带我们去武商买新衣服,去汉商的游乐场坐旋转木马,那时候的快乐很简单,商场里的灯光就是最璀璨的星光。

我们长大了,习惯了在手机上下单,习惯了快递小哥敲门,我们走进商场的次数变少了,但每次走进武商MALL,或者路过汉商的21世纪购物中心,心里总会有一种莫名的踏实感。

它们就像两个看着你长大的老邻居,虽然房子旧了,甚至有时候跟不上时代的节奏了,但它们依然站在那里,努力地装修着门面,努力地学着年轻人的语言,只为了在你偶尔想逛逛的时候,还能给你提供一个温暖的去处。

对于这两家企业的未来,我的判断是:

武商集团将不得不经历一场痛苦的“刮骨疗毒”,它需要抛弃一部分陈旧的资产,用更激进的数字化手段和更精细化的运营来捍卫自己的霸主地位,它依然是武汉商业的“面子”,但这面子需要新的里子来支撑。

汉商集团则会继续走它的“特色路线”,它可能永远成不了像武商那样的巨无霸,但它完全有机会成为一个在细分领域里极具话语权的“隐形冠军”,它是武汉商业的“里子”,务实、灵活,充满了求生的韧性。

在这个充满不确定性的时代,无论是像武商这样坚守阵地的“巨人”,还是像汉商这样灵活转型的“智者”,都值得我们给予一份尊重,因为它们的每一次突围,不仅是为了股价,更是为了这座城市商业文明的延续。

作为消费者,我们当然希望看到更激烈的竞争,因为这意味着更好的服务和更低的价格,但作为武汉故事的见证者,我也希望这两位“老邻居”能在这个商业江湖里,活得久一点,再久一点。