阿里入股申通快递,一场重构中国物流版图的阳谋,这不仅仅是生意

二八财经
广告

不知道大家有没有这种感觉,现在的双十一,或者哪怕只是普普通通的一个周二下午,我们在手机上轻轻一点“立即支付”,那种期待感已经和十年前大不相同了,以前我们期待的是“终于买到了”,现在我们潜意识里默认的是“明天就能到”。

阿里入股申通快递,一场重构中国物流版图的阳谋,这不仅仅是生意

这种习以为常的便捷背后,其实是一场持续了二十年的、甚至可以说是有些惨烈的江湖厮杀,而在这场江湖中,2019年那个春天的消息——阿里入股申通快递,绝对是一个绕不开的里程碑式事件,这不仅仅是一次资本层面的买卖,更像是阿里在物流这盘大棋上,落下的一颗定海神针。

我们就来聊聊这件事背后的门道,以及它到底如何改变了你我的生活。

桐庐帮的江湖往事与阿里的“菜鸟”野心

要读懂阿里入股申通,我们得先把时钟拨回到几十年前,中国快递业有一个非常独特的“桐庐帮”,申通、圆通、中通、韵达,这几家撑起中国快递半壁江山的巨头,创始人都来自浙江桐庐那个地方,他们带着亲戚朋友,靠着几辆货车,硬是把中国电商的红利吃干抹净。

在很长一段时间里,阿里和这几家快递公司的关系,既是“共生”又是“博弈”,共生在于,没有淘宝天猫的订单,快递公司没饭吃;没有快递公司的网络,淘宝的货送不出去,博弈在于,阿里一直觉得物流体验不可控——今天爆仓了,明天涨价了,后天把包裹扔驿站了,作为电商平台的爸爸,看着干着急。

马云很早就意识到了这个问题,他虽然说过“不造快递”,但他从来没说过“不控制物流”。“菜鸟网络”诞生了,菜鸟的野心很大,它想做的是物流行业的水煤电,做数据的整合者。

光有数据不行啊,路还得有人跑,车还得有人开,阿里之前已经投资了圆通、百世,也增持了中通,唯独作为“老大哥”的申通,一直保持着相对独立的姿态。

直到2019年,阿里宣布入股申通,这就像是一场迟到的联姻,在我看来,这标志着阿里对“三通一达”的整合进入了一个全新的阶段,阿里不再满足于仅仅是“合作伙伴”,它要的是更深度的掌控力,要的是将物流彻底变成阿里商业生态的基础设施。

为什么是申通?为什么是那个时候?

很多人可能会问,快递公司这么多,为什么阿里偏偏在这个节骨眼上对申通下手了?

这就得说说申通当时的处境了,作为曾经的老大,申通那几年其实过得挺憋屈,在“桐庐帮”内部,中通靠着精细化管理后来居上,韵达靠服务和成本控制紧追不舍,圆通有阿里的早期投资,申通呢,因为早期的家族式管理弊端,在网络稳定性、服务质量上开始掉队。

我身边有个做电商卖家的朋友老张,他就跟我吐槽过:“前几年发申通最头疼,不是丢件就是慢,客户投诉率一上来,我都不敢用申通了,那时候申通的价格虽然便宜,但隐形成本太高。”

老张的这种体验,其实就是当时资本市场对申通看法的缩影,股价低迷,增长乏力,申通急需一个新的破局点,而对于阿里来说,它的菜鸟网络虽然搭建起来了,但要想在“最后一公里”和“干线运输”上拥有绝对的话语权,手里必须有几张能打的底牌。

中通虽然强,但股权结构太散,不好收;圆通已经有了;这时候,处于低谷、急需资金和资源注入的申通,就成了最好的标的,阿里入股,对于申通来说是“抱大腿”,能拿到阿里的订单、技术和数据支持;对于阿里来说,则是补齐了拼图,让“三通一达”真正意义上成为了“阿里系”的后勤部。

这不仅仅是生意:生活场景里的巨变

咱们聊财经,老谈股价多没劲,咱们得看看,阿里入股申通这件事,到底怎么影响了咱们老百姓的吃喝拉撒。

举个最简单的例子:菜鸟驿站和预售极速达。

在阿里深度介入之前,申通等快递公司的操作模式相对粗放,包裹到了网点,能不能送上门全看快递员心情,或者直接扔在传达室,丢件了理赔流程能跑断腿。

阿里入股后,开始强力推行数字化改造,这几年大家有没有发现,虽然我们还是会吐槽“不送货上门”,但至少物流信息的透明度高了,包裹在哪个环节、哪个车柜上,一查便知,更重要的是,阿里开始推行“预售极速达”服务。

我记得去年双十一,我买了一件羽绒服,系统显示,在我还没付款的时候,这件衣服其实已经通过大数据预测,提前发货到了离我家三公里的菜鸟仓里,我刚一点付款,不到十分钟,物流信息就更新为“正在派送”。

这种“未卜先知”的能力,就是阿里入股申通等物流公司后,将电商数据与物流数据打通的结果,以前是“人找货”,现在是“货找人”。

如果没有这种深度的资本绑定,申通愿意配合阿里把数据开放到这种程度吗?肯定不愿意,毕竟谁也不想把自己的底牌完全亮给甲方,但入股之后,大家就是一家人了,数据壁垒打破了,效率自然就上去了。

再举个生鲜的例子,以前我们在网上买荔枝、大樱桃,那是心惊胆战,生怕路上烂了,现在呢?阿里通过整合冷链资源,指挥像申通这样的网络进行精准投送,我上周在盒马(虽然盒马主要是自建,但技术逻辑是通用的)买了几斤阳澄湖大闸蟹,第二天早上还在水里吐泡泡,这就到了我的餐桌上,这背后,是整个物流网络的调度能力升级。

个人观点:这是基础设施的必然,也是垄断的隐忧

看到这里,大家可能觉得我是在给阿里唱赞歌,其实不然,作为一名观察者,我对阿里入股申通这件事,心情是复杂的。

我认为这是中国商业进化的必然选择,是一件大好事。

中国的物流成本一直偏高,这在很大程度上制约了经济的发展,以前“三通一达”互相打价格战,你降5毛,我降1块,最后导致的结果是快递员被压榨,服务质量下降,网点倒闭。

阿里入局,其实是在做“供给侧改革”,它用资本和技术,强行把快递行业从“劳动密集型”往“技术密集型”拽,它逼迫申通去升级自动化分拣线,去使用智能算法规划路线。

我看过一个报道,说申通在引入阿里技术后,在转运中心大规模使用了自动化分拣设备,分拣效率提升了好几倍,这对于降低全社会的物流成本是有巨大贡献的,对于消费者来说,物流越快,电商的覆盖范围就越广,我们在偏远地区也能享受到和一线城市一样的消费便利,从这个角度看,阿里是在修路,修一条信息高速公路。

硬币总有两面,我的担忧在于“生态闭环”带来的排他性。

当阿里把“三通一达”大半都收入囊中,或者深度绑定了之后,其他的玩家怎么办?最典型的就是顺丰和京东物流。

顺丰一直走高端路线,主打商务件和时效,影响相对小一点,但对于那些依赖拼多多、抖音电商的商家来说,如果阿里系的快递因为“二选一”或者其他潜规则,在发货时效上区别对待,那对于商家来说就是灭顶之灾。

虽然国家一直在反垄断,但商业上的隐形壁垒是很难完全消除的,试想一下,如果未来阿里系的电商平台,在算法上对非阿里系的快递进行降权,或者消费者在天猫购物时,默认只能勾选阿里入股的快递,那市场的竞争活力就会大大降低。

我个人非常不喜欢“赢家通吃”的局面,健康的物流生态,应该是百花齐放的,我们需要顺丰的品质,需要京东的快,也需要“三通一达”的性价比,甚至还需要极兔这样的搅局者来保持市场的危机感,如果最后大家都变成了“阿里物流的加盟商”,那未来我们可能就失去了选择权。

未来的展望:从“送包裹”到“送服务”

阿里入股申通,这事儿过去好几年了,现在的回看,这只是一个开始。

快递公司送的东西,可能不再仅仅是你买的衣服鞋子,随着本地生活服务的爆发,外卖、生鲜、医药、甚至文件流转,都会被整合进这个巨大的网络。

阿里入股申通的终极逻辑,是为了支撑它的“新零售”战略,什么是新零售?就是线上线下的界限消失,你在楼下便利店扫码买一瓶水,后台可能走的是申通的配送逻辑;你在网上定了一杯咖啡,可能是楼下的网点送过来的。

在这个过程中,申通不再是一个简单的运输工,它变成了阿里触达用户的神经末梢。

举个生活中的小例子: 你家里的米面油快吃完了,传感器或者大数据预测到了,直接下单,申通的快递员在送快递的同时,顺手就把这些东西给你带上了,甚至帮你把垃圾带下楼,这种场景,在没有深度数据整合和资本绑定之前,是不可能实现的。

当我们回过头来看“阿里入股申通快递”这个标题时,它远不止是一则财经新闻,它关乎你明天收到的快递有多快,关乎中国快递小哥的工作环境能不能改善,也关乎我们未来的消费方式。

作为消费者,我们享受着巨头博弈带来的效率红利,享受着“次日达”的快感,但作为理性的观察者,我们也要时刻警惕市场的过度集中。

阿里和申通的这场联姻,就像是一场精心策划的“阳谋”,它摊牌了,它要建墙,它要修路,它要定义未来十年的物流规则,对于申通来说,这是它重振雄风的救命稻草;对于阿里来说,这是它帝国的护城河;而对于我们来说,这或许就是生活变得越来越快、越来越便捷的代价与红利吧。

下次当你拆开一个申通的包裹,看到那熟悉的logo时,不妨想一想,这背后不仅仅是跑断腿的快递小哥,还有一场关于资本、数据与未来的宏大棋局,正在你我身边悄然落子。