说到这体检的事儿,真的是让人气不打一处来。我呢,9月份的时候去美年大健康石家庄的一个店里做了个体检,本想着图个省心,查查身子骨儿咋样,结果体检完了倒是给我添了不少麻烦。你说体检不就图个安心嘛,谁知道这美年大健康一点都不靠谱。
这体检坑不坑呢?你说我在那做了个幽门螺杆菌的检测,报告上写着什么“碳14检测阳性”,还给我整了个数值275的东西。我一看这报告,懵了呀,这到底是啥意思嘞?高了低了,我也不懂,啥都没解释清楚,就甩给我一张纸,让我自己琢磨。你说这人干活干到这份儿上,也真是绝了。我还听说有些人也在那儿体检,结果检查出来啥问题他们也不告诉,反正就是把报告递给你,剩下的他们都不管了。你问他们问题吧,那回答的也是半遮半掩,根本不认真。像我这种不太懂医学的人,拿到这报告真的是一脸懵,不知道接下来该干啥,想找个人问吧,又没个靠谱的。
服务态度真让人生气。我还有个朋友,在南京买了他们家好几张体检卡,想着预约个体检,结果打电话预约竟然半个小时都打不通,你说气不气人!等好不容易通了吧,客服态度还冷冰冰的,真的是没把顾客放在眼里。明明花了钱,却得不到应有的服务,这种事儿搁谁心里也不好受。再说回我自己吧,我以前得过结石,怕它复发,定期都会做体检。这次在美年大健康买了个套餐,里面还有个肾结石的彩超。我想着这也好嘞,能看看自己身体里有没有啥问题。结果体检完了,也没个人给我解释彩超的结果。你说要是查不出来啥也就算了,可人家就是不给你个明确的说法,你问他们还一副爱答不理的样子。真是让人失望透顶。
- 幽门螺杆菌检测搞不明白
- 体检报告没人解释
- 服务态度差得不得了
- 预约电话还打不通
[Tags]:美年大健康,体检,坑人,体检报告,服务态度,预约问题

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