金螳螂怎么样?这家公司到底靠不靠谱,揭秘!

二八财经
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我就跟大伙儿聊聊最近我家里装修那点事儿,主角就是这个金螳螂,这个牌子,你们估计也听过,全国到处都有他们的店,名气还不小。当初选装修公司的时候,我可是做不少功课,还是决定试试这个金螳螂,毕竟是大牌子,心想着应该不会差到哪儿去。咱也不懂啥专业术语,就用大白话跟大家说说我的亲身经历。

我是被金螳螂的宣传给吸引的,说是啥“1次性委托,全方位服务”,听着就挺省心。再加上看网上那些介绍,说是9.98分的高口碑,全国连锁上市公司,我就琢磨着,这公司实力应该还是可以的。而且听别人讲,金螳螂是93年就成立,老牌子,干装修这行也算是龙头企业,我就寻思着应该靠谱。不过也有人提醒我,说是金螳螂的价位偏高,主打中高端的,让我有个心理准备。

然后我就去趟他们线下的门店,具体哪个城市我就不说,免得有打广告的嫌疑。一进去感觉还真不错,店面挺气派,工作人员也热情,就是这个价格,确实比我之前解的一些小公司要贵出不少。当时心想,贵点就贵点,只要能装得也值。

金螳螂怎么样?这家公司到底靠不靠谱,揭秘!

  • 前期沟通:跟设计师聊几次,他们还真是挺能说,把我家未来的样子描绘得那叫一个美,各种方案也是天花乱坠的,这里边我听明白,就是要多花钱,弄好的。有时候就是耳根子软,听着好就容易心动。
  • 签订合同:这块儿我得重点说说,合同里头那些条款,密密麻麻的我头大,当时稀里糊涂就签,也没仔细看,只顾着总金额。这里我吃亏。合同总金额26万多,结果装到一半就给我停工,现在想起来都来气,这个大家一定要仔细看。
  • 开始装修:开工倒是挺快,工人进场,拆旧、水电、木工、瓦工……一步步来,刚开始看着还挺像那么回事儿,心里还美滋滋的,觉得这钱花得值。

可是,问题来。先是发现用的材料跟我当初选的不太一样,问就是各种理由,说是这个更那个更适合,反正就是给我换。然后,工程进度也开始拖拖拉拉,问就是各种原因,一会儿缺这个材料,一会儿那个工人有事,反正就是各种状况。我这心里就开始有点打鼓,这跟当初承诺的“全方位服务”可有点差距。然后到5月31号,直接给我停工,停工之后电话也打不通,直接玩失踪,你说气人不气人?

金螳螂怎么样?这家公司到底靠不靠谱,揭秘!

最让我上火的是,他们的服务态度,一开始那叫一个热情,后来出问题,就开始各种推诿,甚至可以说是恶劣。我这人平时也不太喜欢跟人吵架,但这回真是被逼急,找他们理论,结果,要么不接电话,要么就是一副“你爱咋咋地”的态度,你说这气不气人?说好听点是欺骗消费者,这要较真起来,是不是可以去投诉?

到我这房子也没装完,现在还是个半拉子工程,一堆的烦心事儿。你说我这叫什么事儿?花大价钱,结果就换来这么个结果。我现在想想都后悔,当初真是被他们的名头给忽悠,要是能重来,我肯定不会选他们。

这事儿也给我提个醒,以后不管干都得多长个心眼儿,不能光听别人说得好听,还是得自己多留个心眼儿。特别是这种大额的消费,更是要慎之又慎。希望我的这回经历,能给大家提个醒,别像我一样,花钱还受气。

说到这儿,我也想问问大家,有没有遇到过类似的情况?或者有没有什么好的建议,可以帮我解决眼下的困境?金螳螂这事儿,我该怎么办?

好,今天就先跟大家聊到这儿,后续有啥进展,我再来跟大家分享。也希望大家都能顺顺利利,别遇到我这种糟心事儿!