兴业银行客服电话多少？不同业务拨打哪个号码？

今儿个跟大伙儿聊聊我找兴业银行客服电话的事儿。那天我急着用钱，结果发现我的兴业银行卡找不到，这可把我急坏，心想得赶紧挂失，不然这钱要是被别人刷走，我可怎么办？

当时第一反应就是得找客服，但是客服电话是多少来着？我这脑子，平时也没记住这串数字。于是我就开始翻箱倒柜地找当初办卡时候的那些资料，你还别说，真让我在一个小角落里翻到当时的用户手册。我赶紧打开一看，95561，这五个数字算是刻在我脑子里。

拿着手机，我赶忙拨通95561，电话那头传来语音提示：“普通话请按1，英语请按2……”，我赶紧按1。然后它又说一大堆选项，什么“个人业务”、“公司业务”、“信用卡业务”之类的，我选“个人业务”，然后又让我选具体业务，有“查询”、“转账”、“挂失”等等，我毫不犹豫地选“挂失”。它提示我：“如需人工服务请按8”，我赶紧按8，终于接通人工客服。

• 拨打95561
• 选择中文服务按键1
• 再按8进入人工服务

跟客服说明情况后，她很耐心地帮我核实身份信息，然后就帮我把卡给挂失。这下我心里的一块大石头总算是落地。整个过程大概花5分钟，虽然有点曲折，但好歹是把问题解决。

一点小感悟

后来我才知道，除 95561 这个全国统一客服热线，兴业银行还有个贵宾专线 400-8895-561，好像是专门给那些高端客户用的，具体的我也不太清楚，因为我也不是啥贵宾，哈哈。还有，如果你在国外，还能打 86-21-38769999 这个境外客服热线，信用卡白金用户也专门有一个 86-21-38769999 可以使用，服务真是周到。不过这些个电话我也没用过，还是希望大家永远别用上境外热线或者白金热线比较这说明没啥大麻烦，省心。

这回经历也让我意识到，平时还是得长点心，把这些重要的电话号码记下来，以备不时之需。而且我还发现，不同银行的客服流程还不太一样，像兴业银行这种，你得先听一大堆语音提示，然后再转人工，有时候还挺浪费时间的。建议大家也解一下自己常用银行的客服流程，免得到时候手忙脚乱。

这回找客服的经历还算顺利，虽然过程有点折腾，但结果是好的。希望我的这回分享能对大家有所帮助，让大家在遇到类似情况的时候，能够更加从容地应对。

兴业银行全国通用的客服电话就是95561，记住这个号码，遇到问题别慌，打个电话就能解决！