今天真是把我给折腾坏!本来想把工银瑞信基金里的钱取出来用用,结果愣是赎回不,你说气不气人?
我还以为是自己操作不对。我点开那个基金软件,找到我要赎回的那只基金,点“赎回”,输入金额,确认,一顿操作猛如虎,结果给我弹出来个框框,说“赎回失败”!
我心想,难道是网络不我又检查下网络,满格!我又试几次,还是不行。这下我有点慌。
折腾过程
- 我先去网上搜下,有人说可能是基金在封闭期,不能赎回。可我记得我买的这只不是封闭式的!
- 我又翻半天,看到有人说可能是账户余额不足,低于最低限额。我又去看看,钱够!比最低限额多多!
- 还有人说,可能是系统问题,让我等会儿再试。我就等等,等到花儿都谢,还是不行!
实在没办法,我只好打工银瑞信的客服电话。等半天,终于接通。我把情况跟客服小姐姐说,她问我一些信息,然后查半天,告诉我说,可能是因为最近市场波动太大,基金公司暂停赎回。
原来是这么回事!虽然钱暂时取不出来,但总算知道原因。我就问客服小姐姐,啥时候能恢复正常。她说我可以关注一下基金公司的公告,或者过几天再试试。
这回的经历真是给我提个醒,以后买基金之前,一定要把各种情况都解清楚,免得像今天这样,白白折腾半天!

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