天威视讯客服电话是多少？常见问题解答看这里！

跟大家唠唠我家折腾天威视讯的那些事儿。真是，不弄不知道，一弄还真有点小波折。

一、起因

家里老人一直抱怨电视节目太少，翻来覆去就那几个台，没啥意思。我就寻思着，这都啥年代，咱也得跟上潮流，就想着给家里升级一下，看看能不能多弄点节目。

二、摸索

我也两眼一抹黑，不知道从哪下手。先是网上搜一圈“天威视讯”，想看看有没有啥官方的信息。还真有！

我看到他们有个客服热线，96933，说是24小时服务。我还找到一个号码是 400-8233-020。心想，这下方便，直接打电话问问呗。

三、行动

先拨96933，结果等半天，都是机器语音，听得我头都大。后来我又试那个400的号码，总算接通人工客服。

我把家里的情况跟客服小妹说一下，她倒是挺耐心，给我推荐几个套餐，还详细解释每个套餐的区别。不过我这人比较谨慎，还是想多解一下，就没急着下决定。

四、继续行动

后来我又想起来，网上说可以关注“天威视讯”微信公众号，或者用“天威视讯”小程序办理。这年头，谁还没个微信，我赶紧搜一下，还真找到。

在公众号里，我翻翻，找到不少关于套餐和资费的介绍，比我自己瞎琢磨强多。我还发现，可以在线预约安装师傅，这可比打电话方便多。

五、最终

经过一番比较和考虑，我最终选一个适合我家情况的套餐。直接在微信公众号上预约安装师傅，第二天师傅就上门给安装好。速度还挺快！

家里的电视节目丰富多，老人也看得津津有味。这回折腾，虽然有点小麻烦，但结果还是挺满意的。

这回经历给我的感觉就是，遇到问题别慌，多找找渠道，总能找到解决办法的。现在这网络时代，很多事情都可以在线上搞定，真是方便不少！