话说前阵子，我不是琢磨着搞点港股投资嘛就寻思着开个工银亚洲的账户。毕竟“跨境理财通”啥的，听起来挺方便的。结果，这开户的过程还真遇到点小麻烦，主要是需要咨询一些问题，得找客服。
第一步，当然是找电话号码。
我在网上搜一圈，发现有好几个号码都像是那么回事。什么“218 95588”，“95588”，看得我眼花缭乱。还是决定先试试95588这个，毕竟这个号码看起来最官方，而且好记。
第二步，拨打电话，接通人工客服。
拨通95588之后，先是听到一堆语音提示，什么普通话服务请按1，粤语服务请按2之类的。我当然是按1。然后又是一堆选项，我根据语音提示，一步步操作，说是要转接香港的客服，还要按“7”再按“0”选择异地漫游服务，然后再按“2”和“1”。不得不说，这流程还真有点复杂，我这种上年纪的人，操作起来还真有点费劲。
第三步，漫长的等待。
好不容易按语音提示操作完，结果就是漫长的等待。电话那头一直是“嘟...嘟...”的声音，等半天也没人接听。我心想这客服也太忙！
第四步，重新尝试。
等半天没反应，我只好挂断电话，重新拨打。这回我学聪明，直接在网上搜“工银亚洲客服电话 内地”，果然，有人说在内地拨打95588，然后按照语音提示操作就行。我又试一遍，结果还是一样，等半天还是没人接。
第五步，我终于放弃。
- 看来这电话客服是真不好找！
- 打好几次，要么是等待时间太长，要么是根本就没人接。
- 我还是没能联系上工银亚洲的客服。
这回的经历，让我深刻体会到，有些事情，看起来简单，做起来还真不容易。不过我也没打算放弃，下次我打算去工银亚洲的线下网点试试，看看能不能直接咨询。
总结一下这回的经历
工银亚洲的客服电话，我是真的没打通。网上搜到的信息也比较乱，各种号码都有。下次还是去网点问问，希望能顺利解决我的问题。