广发银行客服电话人工一直占线？可能是你没打对！

今天为点破事儿，我是真真切切体验一把啥叫“找人工客服比登天还难”！事情是这样的，我广发的信用卡有点问题，想找个人问问，结果，这电话打的，真让人头大！

拨打客服电话

我寻思着，这大银行，客服电话肯定好找。直接网上搜“广发银行客服电话”，跳出来一堆号码，什么400-830-8003，什么95508。我一看，95508是信用卡专线，这不正好对口嘛

进入漫长的语音提示

兴冲冲地拨通95508，结果，迎接我的不是亲切的人工客服，而是一长串的语音提示。“欢迎致电广发银行…信用卡业务请按1，储蓄卡业务请按2…”。我耐着性子听完，按提示操作，结果又是一堆二级菜单，什么“查询余额”，“修改密码”，“账单分期”…就是没有“人工服务”！

尝试各种“偏方”

这下我可有点急，这语音提示绕来绕去，啥时候是个头！我开始在网上搜“广发银行客服电话怎么转人工”，还真有不少“热心网友”支招。有人说“直接按#号键”，有人说“输入身份证号后按#”，还有人说“什么都不输，等两次提示音后按#”。我把这些“偏方”试个遍，结果…没一个管用的！要么提示“输入错误”，要么直接给我挂断！

终于找到人工入口

我都快放弃，心想这年头找个人工客服怎么就这么难！就在我准备挂电话的时候，突然灵光一闪，想起之前在哪看到过，说投诉可以转人工？抱着试一试的心态，我按照语音提示，选择“投诉与建议”这个选项，结果…还真让我给蒙对！终于听到那久违的人工客服的声音！

总结

• 广发银行的客服电话，95508是信用卡专线，400-830-8003是综合热线。
• 想找人工客服，直接按语音提示操作，很容易迷失在“菜单丛林”里。
• 网上流传的各种“转人工”技巧，不一定都有效，得多试试。



• 实在不行，可以试试“投诉与建议”这个选项，说不定能“曲线救国”。

总之一句话，这年头，找个银行人工客服，真是太考验人的耐心和智商！希望广发银行能优化一下他们的客服系统，别再让咱们这些小老百姓这么费劲！