说起这中国证券业协会的人工客服，真是一把辛酸泪。前段时间，我那炒股的账户出点问题，急得我像热锅上的蚂蚁，团团转。
第一反应，当然是找客服！我想着这么大的机构，客服电话应该很好找？结果，我还是太年轻。
我先是在网上一顿猛搜，什么“中国证券业协会客服电话”、“证券业协会人工服务”……各种关键词都试个遍。你猜怎么着？搜出来的结果五花八门，各种号码都有，看得我眼花缭乱，也不知道哪个是真的。
我挑几个看起来比较靠谱的号码，挨个打过去。
- 第一个，010-66575778，说是远程培训部的，我这账户问题，跟培训也不搭边？但还是硬着头皮打过去，结果一直占线，等半天也没人接。
- 第二个，0531-66680773，说是证券从业资格考试咨询的，这更不对路，我这都老股民，还考啥试！直接放弃。
- 第三个，4008866999，这个看起来像模像样的，结果打过去一听，是某证券公司的客服，根本不是中国证券业协会的！把我给气的。
后来我又看到一个“12386”中国证监会服务热线，说是可以接收投诉、咨询。我想，这总该靠谱？赶紧拨过去，结果等半天，终于接通，结果人家说，具体问题还得找证券业协会……
兜兜转转一大圈，我还是没找到能解决问题的人。实在没办法，我看到一个010-66575797的号码，说是咨询部门的电话，但还有时间限制，周一到周五，上午9点到12点，下午1点到6点。没办法，只能等。
我的经验教训
这回找客服的经历，真是让我心力交瘁。
- 经验一：网上信息真假难辨，找官方客服电话，最好还是去官方网站找，别在搜索引擎上瞎搜。
- 经验二：不同部门的电话，可能解决的问题不一样，打电话之前，最好先搞清楚自己要咨询什么问题。
- 经验三：有些电话可能有时间限制，打之前一定要看清楚，免得白等。
希望我的这回经历，能给大家提个醒，以后找客服的时候，少走点弯路！这年头，找个靠谱的人工客服，咋就这么难！