说起银城生活服务,我这儿还真有点儿经历能说道说道。前两年因为家里添丁,原来的老房子实在住不下,就琢磨着换个大点儿、环境好点儿的地方,看来看去选个银城物业的小区。当初选这儿,一半是因为房子户型还行,另一半也是听人说,南京这边不少人都认银城的服务,说是挺高端的。
刚搬进去那会儿
刚搬进去那段时间,印象最深的就是小区环境。怎么说,就是看着挺干净利索。每天早上都能看到保洁阿姨在那儿扫地、擦栏杆啥的,不是做样子,是真干活。垃圾桶旁边也挺干净,没见到堆成山的情况。这点跟以前住的老小区比,确实强不少。
还有就是保安,门口站岗的,巡逻的,看着都挺精神。有时候拿快递多,或者提点重东西,他们看到也会主动过来问要不要搭把手。虽然不一定每次都需要帮忙,但这个态度让人感觉挺舒服。
体验特色服务
住一段时间,就开始接触他们的一些特色服务。印象比较深的是那个社区团购。他们经常会在业主群里发些团购链接,生鲜水果、日用品啥都有。
- 试水:一开始我也没在意,后来有次看到群里团购水果,价格看着还行,就试着跟着团一箱。
- 配送:到货那天,东西直接给送到楼下。我看邻居有订那种大米、油啥的重东西,物业的人还真给送上门,特别是对那些家里有老人的,这点确实挺方便。
- 质量:我买的那箱水果,质量还不错,挺新鲜的。后来陆陆续续也跟着团过几次,总的来说还算靠谱。
他们还搞过一些社区活动,比如什么周末的小集市,请人来搞搞健康讲座之类的。虽然我不是每次都参加,但感觉小区里人气儿挺旺,不像有些小区死气沉沉的。
遇到的小问题
也不是说十全十美。有一次家里水管有点小问题,报修之后,等师傅上门等小半天。虽然问题解决,师傅态度也挺但这响应速度感觉还能再快点儿。
还有就是,小区大,住的人多,偶尔也会有些邻里之间的摩擦,比如楼上噪音啥的。找物业反映,他们也就是去协调一下,效果嘛时好时坏,这个估计也是物业普遍的难题。
一些想法
后来也零零碎碎听到一些关于银城公司本身的新闻,说他们又是扩张搞医院物业,又是内部有些啥风波的。这些大事咱也搞不懂,跟我们普通住户关系好像也不是特别大。
我个人的感受,就是基于我住这儿的实际体验。保洁、绿化、基本的安全维护,这些做得还行,至少我感觉是对得起交的物业费的。社区活动、团购这些算是加分项,让小区生活方便点儿,也热闹点儿。
我住这儿这段时间,对银城生活服务的直接感受还算可以。那些公司层面的大事,咱也只能是看看新闻,反正我遇到的事儿,碰到的服务,大概就是这些。每个人的要求不一样,可能感受也会有差别。
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