最近在微信理财通里面买了个基金,也没太注意,结果每个月都被自动扣款,搞得我有点懵。这钱去哪儿了?扣款记录在哪里看?怎么取消自动扣款?我得好好研究一下。
第一步:确认扣款情况。
我得搞清楚是不是真的被扣款了。打开微信,找到“微信支付”,点进去,然后翻翻“交易记录”。一条一条地看,看看有没有“腾安基金”相关的扣款记录。还真有!每个月固定时间都会扣一笔钱。
第二步:找到腾安基金。
既然确定被扣款了,那这钱肯定进了腾安基金的账户里了。回到微信,找到“理财通”,点进去。在“我的”或者“资产”里面,应该能找到“腾安基金”这个选项。如果没找到,就仔细找找,可能藏得比较深。
第三步:查看基金份额。
进了“腾安基金”的界面,就能看到自己买了哪些基金,还有每个基金的份额。这自动扣的钱,肯定就是用来买这些基金了。看看总共有多少钱,心里也好有个数。
第四步:赎回基金(如果想取回钱)。
如果不想让它继续扣款了,而且想把钱取出来,那就需要“赎回”基金。在基金详情页面,一般都会有“赎回”或者“卖出”的按钮,点一下,按照提示操作就行。注意,赎回基金可能需要几天的时间才能到账,而且可能会有手续费。
第五步:取消自动扣款!
这才是最重要的!要不然下个月还会继续扣。在腾安基金的界面里,找找有没有“自动扣款”或者“定投计划”之类的选项。一般在“账户设置”或者类似的菜单里。点进去,找到正在自动扣款的那个基金,然后把它“关闭”或者“取消”。一定要确认取消成功,不然就白费功夫了。
联系客服(如果找不到)。
如果实在找不到自动扣款的选项,或者遇到其他问题,那就只能找客服了。在理财通或者腾安基金的界面里,一般都会有“客服”或者“帮助中心”的入口,点进去,找在线客服或者打电话问问。把自己的情况说清楚,让客服帮忙解决。
找腾安基金的自动扣款,就是要仔细找,一步一步地操作。虽然有点麻烦,但是为了自己的钱,还是值得花点时间的。下次可得注意点,别稀里糊涂就被自动扣款了。

