今天可真是遇到个怪事儿,我这天天基金APP里的自选基金,唰的一下,全不见了!当时我心里就“咯噔”一下,这可是我辛辛苦苦一只只挑出来,加进去的宝贝疙瘩,平时没事就爱瞅瞅它们的表现,这突然没了,能不急嘛
发现问题与初步排查
早上习惯性地打开天天基金,想瞅瞅我那些宝贝疙瘩自选基金今天是个啥情况。结果你猜怎么着?一点“自选”,列表里空空如也!当时我寻思,坏了,啥情况这是?
我第一反应就是,是不是网不现在这APP,网不好啥都刷不出来是常事儿。赶紧切了下WiFi和手机流量,来回试了试,没用,还是空的。这时候我就有点儿纳闷了。
然后我就寻思,是不是APP抽风了?这种事儿也常有。我把天天基金APP从后台划掉,彻底关了,然后重新打开。满怀期待地点开自选,还是老样子,啥也没有!
进一步尝试与思考
这下我有点儿慌了。我想了想,会不会是我不小心退登录了?有时候APP更新或者出点小毛病,是可能自动退出登录的。我赶紧点开“我的”,瞅了眼账户信息,明明登录着,昵称头像啥的都对得上。
我又想,会不会是天天基金那边服务器临时出问题了?但其他版块,比如资讯、排行什么的,都能正常看。这就怪了,单单我的自选没了。
这时候,我突然想起以前用别的APP也碰到过类似的情况,有时候是缓存的问题。虽然不太懂这里面的道道,但死马当活马医嘛我就摸索着找到了APP的设置,里面有个“清除缓存”的选项。点了,清了一下。然后屏住呼吸,再次打开自选……得,还是空的。我这心,拔凉拔凉的。
难道是我不小心手滑给删了?不可能,我这么一大串基金,一个个删也得费半天劲,而且也没任何提示。再说了,昨天晚上我还看过,好端端的。
柳暗花明又一村
我当时真有点急了,那些基金可都是我一个个挑出来,加进去的,里面还有我设置的提醒价格,这要是真没了,我得重新一个个找回来,多麻烦!
就在我快要放弃,准备找客服问问的时候,我灵光一闪。我想,会不会是这个登录状态有点问题,看着是登录了,但实际上可能跟服务器的同步出了点小差错?
我心一横,干脆!先手动退出当前登录的账号。退出之后,APP就回到了未登录的状态。
然后,我再次把APP从后台彻底关掉,确保它完全退出了运行。
等了几秒钟,我重新打开天天基金APP,这回它提示我登录。我仔仔细细地把账号密码输进去,点击登录。
登录成功后,我怀着忐忑的心情,再次点开了“自选”……
你猜怎么着?我的自选基金列表,唰的一下,全回来了! 一只都没少!当时我那叫一个高兴,一颗悬着的心总算放下了。
总结与分享
这回经历可真是让我捏了把汗。估计,就是之前APP不知道咋回事,登录状态有点“假死”,或者数据没同步虽然看着是登录状态,但可能后台跟服务器的连接没那么顺畅,导致自选基金这种需要实时同步个人数据的功能加载不出来。
要是大伙儿也碰到这糟心事儿,可以试试我这套流程:
- 先别慌,检查下网络,切换网络试试。
- 重启下APP,这是最简单直接的。
- 看看是不是没登录,或者登录的账号不对,有时候家里人可能用你手机操作过,切了账号也说不定。
- 如果上面都没用,就试试我这回成功的法子:彻底退出登录,然后彻底关闭APP(从后台任务里也给它划掉),等个十几秒,再重新打开APP,输入账号密码登录。这一套操作下来,等于让APP重新跟服务器建立连接和同步数据。
- 要是这招还不行,那可能真是天天基金那边服务器临时有点小问题,或者数据真出了啥岔子,那就只能联系官方客服寻求帮助了。
反正我这回是这么解决的,折腾了半天,总算是虚惊一场。希望能帮到有同样困扰的朋友们!投资有风险,看基金可不能马虎,自选列表可得好好守护着!
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