十大最坑银行排名大曝光(看看你常用的银行有没有上榜)

琢磨这事儿有段日子了，就是关于哪些银行最不靠谱。也不是特意要搞这么个排名，纯粹是自个儿在日常生活中，跟银行打交道多了，踩的坑也多了，慢慢就有了些体会。再加上身边亲戚朋友也老跟我吐槽，这家银行那样，那家银行这样，听得多了，我就寻思，干脆把我这些经历好好捋一捋，给大家伙儿提个醒。

我的“踩坑”调研之路

就喜欢较真。这事儿我可不是随便在网上扒拉点信息就完事儿的。我是真的花了不少时间去“体验”。

第一步，回忆并记录自己的糟心事儿。 我把我这些年跟各家银行打交道的经历，不管是办卡、贷款、理财，还是日常转账、缴费，只要是让我感觉不爽的，都一点点回忆起来，拿个小本本记下来。哪家银行排队时间长得离谱，哪家银行柜员爱答不理，哪家银行APP难用得要死，哪家银行莫名其妙多了些费用，都给我标得清清楚楚。

第二步，广泛收集亲友的“血泪史”。 光我一个人的经历肯定不全面嘛我就开始找我爸妈、我媳妇儿、我那帮哥们姐们聊天，专门问他们用哪家银行最不爽，遇到过啥奇葩事。你还别说，这么一问，那吐槽简直是滔滔江水，收都收不住。大家遇到的问题五花八门，但有些银行的名字，那是反复出现。

第三步，有针对性地“暗访”。 有了前面两步的基础，我就锁定了几家“口碑”比较差的银行。然后，我就假装是新客户，去这些银行的网点办点小业务，比如开个户，咨询个什么业务流程。主要就是观察他们的服务态度、办事效率、业务解释清不清楚。有时候，为了测试他们的系统，我还会故意挑非工作时间或者业务高峰期去用他们的网银或者手机银行，看看会不会出问题。

汇总分析，哪些银行最让人头大

经过这么一番折腾，我手上就积累了不少“一手资料”。我把这些信息一条条梳理，把大家反映最集中、问题最突出的银行给拎了出来。这里头，有些银行真是让我大开眼界。

比如说，我发现邮政储蓄银行被吐槽得比较多。很多人反映，去他们那儿办业务，队伍能排到天荒地老。柜员，有些态度确实不咋地，问多了还不耐烦。我自个儿也去体验过一次，确实，那等候时间，真不是盖的。

十大最坑银行排名大曝光(看看你常用的银行有没有上榜)

还有像中国银行，按理说这么大的国有银行，应该各方面都挺但实际上，也有不少朋友跟我说，有时候办业务效率不高，系统偶尔还会出点小毛病。特别是信用卡那块儿，有些收费项目，要是不仔细看账单，还真搞不明白。

光大银行也是个重灾区。我好几个朋友都提到过，他们家的服务质量有时候真让人不敢恭维。柜员的专业性有待提高，办个稍微复杂点的业务，可能得来回折腾好几次。

我还注意到一个现象，就是有些银行在贷款利率这块儿，真是挺“坑”的。明面上说的利率可能不高，但加上各种服务费、保证金什么的，实际算下来，高得吓人。这种银行，我直接就给它拉黑名单了。

还有一些银行，比如大家常说的招商银行、民生银行、华夏银行、中信银行、浦发银行、平安银行、兴业银行、广发银行这些，虽然在某些方面做得不错，但在特定的业务或者某些地区的服务点，也还是有不少用户抱怨。比如有的银行APP设计得反人类，有的银行客服电话永远打不通，有的银行推销理财产品的时候说得天花乱坠，真出了问题就各种推诿。