想跟大家伙儿聊聊我自个儿捣鼓“网易金融”这摊子事儿的一些经历。也不是啥高深的技术分析，就是纯粹个人瞎折腾的一些记录，给大家伙儿当个乐子或者避坑指南啥的。
最初的接触和印象
记得那是好几年前了，网易这牌子响当当的，搞邮箱、搞游戏，后来也顺理成章地往金融这块儿伸了伸手。我，也算是个爱尝鲜的人，看着“网易金融”这四个字，心想大厂出品，应该差不到哪儿去？当时它旗下好像有好几个产品，什么“网易白条”、“网易来钱”，还有些理财类的东西。
我主要是被它那个所谓的“大数据优势”给吸引了。你想，网易那么多用户，邮箱、音乐、电商啥的，数据肯定是海量的。理论上讲，数据多，风控模型应该能做得更准，给用户的体验兴许也能更好点，比如审批快、额度合适之类的。
我就先下载了他们的APP，那时候好像叫“网易金融APP”，后来又听说有整合这个整合那个的。注册过程倒也还算顺畅，毕竟有网易邮箱可以直接用，省了不少事儿。
上手体验与遇到的坑
我先是随便看了看里面的理财产品。那时候对P2P啥的还挺火，不过我这人比较保守，就瞅了瞅他们说的什么“票据理财”，说是安全性高、期限短。稍微投了点小钱试试水，感觉收益也就那样，不高不低，提现速度也还行，没出啥幺蛾子。
但是，重点来了！ 有一次，我琢磨着试试他们的借钱服务，具体是哪个产品名儿记不太清了，可能是“网易来钱”之类的。当时就是手头稍微有点紧，想着小额借点周转一下，很快就能还上。
申请过程倒是挺快的，填了些基本信息，刷了脸，没多久就告诉我说通过了，给了个额度。当时还挺高兴，觉得挺方便的。利息嘛宣传上看着也还行，在能接受的范围。
结果，借了之后，到了还款的时候，我才发现有点不对劲。实际算下来，总费用好像比我最初预期的要高那么一点点。我就仔细去翻那些服务条款、费用说明，好家伙，藏得那叫一个深！有些什么服务费、管理费之类的，在最开始宣传的时候根本就没提，或者就用小得不能再小的字给你一带而过。这就有点不爽了，感觉像是被“套路”了。
还有一次，更离谱。我记得是某天早上，手机突然收到一条银行的扣款短信，说我消费了四百多块钱。我当时就一头雾水，寻思最近没买啥大件。赶紧查交易详情，结果你猜怎么着？付款方赫然写着“网易盈增-微软授权经销商”。我当时就懵了，我压根就没在网易盈增这玩意儿上买过任何东西，更别提什么微软授权了！
这下可把我给折腾坏了。先是赶紧联系银行，银行说他们也没办法，得找商家。然后我就去找网易金融的客服，那电话叫一个难打，转来转去，等了老半天。好不容易联系上了，对方也是查了半天，给我的答复含含糊糊的，意思可能是之前不小心订阅了某个服务，或者是某个试用期过了自动扣费了。但我发誓我绝对没有印象操作过这些！
- 第一步：发现不明扣款，非常震惊。
- 第二步：联系银行，被告知需要联系商户。
- 第三步：艰难联系网易金融客服。
- 第四步：客服给出可能是误操作或自动续费的解释。
- 第五步：虽然一肚子火，但为了追回款项，只能各种申诉，提供证据。
那段时间真是心力交瘁，来来回回沟通了好几次，好像是把钱给退回来了，但具体怎么退的，是不是全额，我现在都记不太清了，反正体验非常糟糕。
后来的观察和反思
自从那次不明扣款之后，我对网易金融的好感度就直线下降了。虽然它可能在某些方面确实有便捷之处，但这种涉及到钱袋子的事儿，一旦出现这种说不清道不明的扣费，或者隐藏费用的情况，就太伤用户的心了。
后来也陆陆续续在新闻上看到一些关于网易金融业务调整的消息，比如什么保险业务下线了，业务规模在萎缩之类的。想想也是，互联网金融这行，监管越来越严，竞争也激烈。如果自身产品体验跟不上，或者在一些细节上处理得不用户肯定会用脚投票的。
我个人的总结就是：
对于这类金融APP，方便快捷是它们吸引人的地方，但咱用户自个儿也得多个心眼。什么协议条款、费用明细，都得看仔细了，别嫌麻烦。尤其是那些默认勾选的选项，或者小字提示，往往就藏着猫腻。
至于网易金融嘛我现在的手机里已经没有它的APP了。可能它现在改进了，也可能依然存在一些问题，我也不好说。但基于我过去的实践经历，我暂时是不会再碰了。毕竟让用户用得安心、透明，这才是金融服务最基本的东西，对？
以上就是我折腾网易金融的一些流水账记录，希望能给大伙儿提个醒。用啥都行，安全第一，别被坑了才是王道！
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