西部证券公司怎么样(全方位解读服务优劣势详情)

二八财经
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昨天蹲坑刷手机时候突然想起来,之前听炒股群老张提过一嘴西部证券佣金低,正好最近想换个券商试试,干脆自己折腾一遍探探路。早上啃着包子就点开手机市场搜他们APP,好家伙这安装包快500M了,下得我流量直飙,图标还是十年前那种土蓝配大金色,光看界面就感觉老气横秋。

一、开户这关就卡脖子

点开注册按钮直接给我整懵圈,光身份证照片就反反复提交了四遍。第一次说边缘有阴影,第二次嫌反光,第三次又检测不到人脸,气得我对着前置摄像头做鬼脸。好不容易到视频认证环节,对面客服姐们儿跟复读机似的让我“向左转头...再向右转”,我家猫都跟着扭脖子了。最绝的是绑银行卡那步,输完密码死活跳转失败,查了半小时才发现得先去银行开通银证转账——这不纯纯折腾人么!

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二、交易软件用得想摔手机

总算登进去看行情,手指划拉K线图跟放幻灯片似的卡顿,自选股列表往下滑三屏就加载转圈圈。中午想趁着吃饭时间挂个单,买进按钮按下去五六秒才弹确认框,等成交回报时候泡面都坨成面团了。下午突发利好想追涨,结果撤单功能藏得比海参炒面里的海参还深,急得我满屏乱戳,眼睁睁看着股价窜上去三毛钱。

三、客服体验太魔幻

想起开户时承诺的万1.2佣金,查交割单发现扣了万3。打客服电话按了八层语音菜单,转人工后全程听钢琴曲,等十二分钟接通刚说半句“我佣金不对...”突然断线!第二次学聪明了直接喊“投诉”,这回秒接但对面小哥全程嗯嗯,甩我个营业部座机。打过去更绝,客户经理张口就问:“您是自己人介绍来的不?不是的话万3是最低价了。”好嘛合着宣传都是忽悠新韭菜的。

四、羊毛薅得肉疼

不信邪翻他们活动页面,新客理财写4.8%收益率挺诱人,点进去小字标注“限购5万”。想着蚊子腿也是肉,结果买完第二天就在股看见截图——同省其他营业部居然给6%!更骚的是卖出按钮旁边默认勾选5元最低佣金,要不是我瞄了眼交割单,200块买卖来回就被薅走十块钱手续费。

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折腾两天下来,交易时间蹲在电脑前截图比炒股还累。佣金低是真低,但省下的手续费全赔在时间成本和血压飙升上了。软件界面像从WinXP时代穿越来的,客服体系活脱脱踢皮球锦标赛。你要图便宜能忍这些膈应事儿就凑合用,像我这种手速快又爱较真的,还是继续当韭菜——至少别让镰刀锈得割不动肉!

(半夜补刀:刚发现自选股同步功能坏了,换手机登账号持仓还在,自选列表空空荡荡。行,这很西部!)

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