中国邮政储蓄银行投诉电话是多少（打这个号码最有保障解决快）

最近跟邮储银行打交道可把我折腾够呛。事情是这样的：上个月在老家邮储存了笔定期，回城后想改成活期急用钱，结果柜员非说系统里查不到，让我回开户行处理。

一查官方客服电话

我当时就火了，掏出手机查官方客服电话。邮储官网挂的95580，打过去全是机器人。对着菜单按了七八轮数字键：先按1选普通话，再按9转人工，等了五分钟自动挂断。再打过去说人工座席忙，直接给我放段音乐就断了线。

营业厅碰壁记

第二天我直接杀去小区附近网点。值班经理是个戴眼镜的小年轻，听我说要投诉电话，马上摆手说"我们这里就能处理"。我说你们系统查不到我账户，他支支吾吾拿个本子翻了十分钟，憋出来句："要不您再打95580试试？"

我当场气笑："昨天打三遍没接通真人，你们内部有没有专线？" 他犹豫半天凑过来小声说："我们有内部投诉渠道..."，看我掏出手机要录音，马上改口说"还是建议打95580"。

憋着火去上厕所，刚出来被保洁阿姨拽住。她塞给我张皱巴巴的纸条："看您跑两天了，95580得早晨8点整打才接得进，上次我儿子要投诉，打的是010-开头的总行监督电话..."

亲测有效的号码

回家按纸条上的010-66058199打过去，这回真不一样：

• 响铃三声就有人接
• 客服主动报工号（2387号）
• 听完直接说："您的情况特殊，现在开启三方通话，我同步联系开户行调资料"

等了不到十分钟，当地支行负责人电话就打过来了，一个劲道歉说系统迁移导致异地柜员查不到老存单，马上远程给我办了转存。

血泪总结

• 95580要早上8点整打，接通率高
• 总行监督电话010-66058199处理更快
• 网点墙上贴着"投诉专线XXXXX"基本都是摆设



• 找保洁/保安比找柜员更可能拿到真电话

这回真见识了什么叫"正规渠道走不通，偏门小路秒解决"。建议大伙存好这个010号码，比95580管用十倍。