今天碰到件麻烦事,朋友突然问我华安基金办公点在哪,说想当面问问理财的事。我一拍脑袋,这问题真把我问住了——平时光在网上买基金,谁记公司门牌号!干脆打开电脑自己查,顺便把过程记下来给大伙参考。
开始动手查官网
先打开华安基金官网,鼠标在首页上划拉半天。点进"联系我们"栏目,好家伙全是400电话和邮箱。往下翻到底看到行小字写着"上海浦东新区世纪大道8号国金中心",顺手拿手机备忘录记下来。可朋友急着找能办业务的地方,光总部地址怕是白跑。
地图软件搜现场
掏出手机点开地图软件,手指头戳着搜索框输"华安基金"。弹出五六个带定位的小蓝点,仔细看才发现:
- 国金中心那个是总部大楼,备注写"行政办公"
- 陆家嘴环路营业部标注着"理财服务中心"
- 浦东南路网点直接贴了业务办理时间
当场给朋友发语音:"别奔总部去!得找带'理财服务'字样的点!"
打客服电话确认
还是不放心,照着官网号码拨了客服电话。等了三分钟人工才接通,直接问:"世纪大道那个点能办赎回吗?"客服小姑娘挺实在:"哥那是写字楼办公室,办业务要去隔壁街的财富广场1楼"。得,又在地图上把财富广场服务点标了个星。
折腾完发现个门道:基金公司办公、客户服务、线下业务点常常不在一块儿!要办事千万别迷信总部地址,地图认准"理财中心""服务点"字样最靠谱。早知道这么麻烦,当初直接拽朋友去银行柜台买基金多省事!


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