平安财产保险服务怎么样？真实用户分享第3点体验

上周三给车上保险，琢磨着换家公司试试，朋友圈有人提平安财产保险，我就自己走了一遍流程。今天重点唠唠第三点体验——理赔速度到底靠不靠谱。

说干就干直接买

下载APP填资料倒没身份证行车证一拍就行。但选险种时卡住了，那个三者险保额默认100万，小字藏着500万的选项，我扒拉着屏幕找了半天才发现，这点挺膈应人。

• 付款倒是痛快：支付宝扫完码立马出电子保单
• 短信哐当砸过来三封：订单确认/付款成功/投保完成，吵得我想关手机

意外来得比天气预报准

刚保完第七天，下雨天路口追尾个面包车。对方后保险杠裂了，我前车灯碎成蜘蛛网。手忙脚乱翻APP报案，事故现场拍照框死活对不准轮胎位置，蹲马路牙子上淋着雨重拍三次才通过。

定损员半小时到现场，拿个平板电脑咔嚓拍完说：“车拖去咱合作修理厂”。我心里咯噔一下：“必须指定厂子？”他摆摆手：“你自己找厂也行，但得先垫修理费”。得，那不就等于没得选？

理赔这波真没拖

车在修理厂放了三天。第四天下午三点，手机突然弹出条信息：“尊敬的客户，车险理赔款已支付”，点开一看数字跟修理厂报价分毫不差。我赶紧给修理厂打电话，老板嘿嘿笑：“钱到账了，随时来提车！”

• 从定损到打款：刚好72小时
• 短信只发了一条：直说钱打过去了



• APP里查进度：显示“已结案”红戳

老实说卖保险那会儿藏着掖着挺烦人，但理赔这块儿确实雷厉风行。修车厂老板叼着烟说：“平安结款快是快，就是指定修理点这事，反正羊毛出在羊身上”。这话我琢磨半天没接茬，各位自己品。