我咋想到测评宏辉果蔬的
前几天在小区群看到有人推宏辉果蔬，说水果新鲜配送快，我寻思正好家里水果快吃完了，就点开他们微信小程序里那个广告页瞅了一眼。页面做得挺花哨，榴莲特价19.9一斤，芒果买一送一，我手指头一滑没忍住就下单了——选了俩金枕榴莲、三斤广西贵妃芒，还搭了两盒蓝莓，结账时候显示满199减30，实付二百出头，心里还美滋滋觉得捡了便宜。
到货拆箱血压飙升
第二天下午快递倒是挺准时，门卫喊我取件时泡沫箱还冒着冷气。结果一开箱我心就凉了半截：榴莲壳颜色发青像没熟，拿手按了按硬得跟石头似的，凑近鼻子闻半天也没香味儿。芒果更离谱，五个里头有三个带黑斑，有个还软趴趴渗着黄水。最气人的是蓝莓，塑料盒底下全是霉乎乎的蓝紫色汁液，掀开保鲜膜一股馊味直冲脑门儿！
立马掏出手机咔咔拍照取证，点开订单点“申请售后”。机器人客服秒回个“请提交商品照片”，我传完图等了半小时，终于来个真人客服，结果对话如下：
- 客服：“榴莲不开口属于正常现象，建议放置一周后食用”
- 我：“那发霉蓝莓？”
- 客服：“生鲜运输偶尔会有碰撞，赔付您5元优惠券可以吗？”
- 我：“三样东西全有问题你赔5块？”
- 客服：“抱歉亲，特价商品不支持退换”
来回扯皮俩钟头，给我气得直接开骂才答应退蓝莓钱——13块8！榴莲和芒果死活不给退，理由是“生鲜拆封影响二次销售”。那俩石头榴莲现在还在我家阳台当摆件！
这回踩坑的教训
晚上蹲垃圾桶旁边削芒果，挖掉霉斑的部分都凑不够一盘。边啃边复盘这破事儿：广告打得震天响，什么“源头直采”“坏果包赔”，实际连最基本的品控都做不客服更是个摆设，全程像在跟AI对线，翻来覆去就那几句模板话术。最绝的是订单详情页底下那行小字：“特价商品不支持售后服务”——合着搞活动就是清库存呗？以后再看见生鲜平台搞大促，我直接把手机关机！
对了，昨天在菜市场看见同款贵妃芒才卖6块一斤，老板还现场帮我挑熟的。呵，互联网买菜？这哪是买菜，是买气受！
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