我这人平时喜欢用信用卡消费,广发银行的信用卡我用了挺长时间。有一回,我刷卡消费之后,收到一条短信提醒,说我消费金额有点异常,让我联系客服核实。我心里就犯嘀咕了,这啥情况,不会是我的卡信息泄露,被人盗刷了。
我就想着赶紧联系广发银行信用卡客服问清楚。可我压根儿不知道客服电话是多少。我先是翻了翻钱包里和信用卡一起寄来的那些资料,在一堆纸里翻找,眼睛都看花了,也没找到客服电话。
没办法,我就打开手机,去翻我和广发银行的交易短信,寻思说不定短信里会有。一条一条仔细看,眼睛都快看直了,还是没找到。
我只好打开手机浏览器,在搜索框里输入“广发银行信用卡客服电话”,手指一点搜索按钮。还真找到了,广发银行信用卡客服电话是 95508。
我赶紧拿起手机拨通了这个号码,电话很快就接通了,客服小姐姐声音甜甜的,问我有啥问题。我就把收到异常消费提醒的事儿跟她说了。客服小姐姐让我别着急,然后让我提供了一些身份信息和消费情况,查了一会儿告诉我,原来是系统检测到我那笔消费和我平时的消费习惯不太一样,所以才发提醒,实际上交易是正常的。我这才松了一口气。
经过这么一遭,我算是记住广发银行信用卡客服电话了,以后要是再遇到啥问题,我就知道咋联系客服解决。

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