大众通好不好用？(听听用户怎么说真实评价)

最近不是老听说“大众通”这名字嘛说是地方上的网约车“新秀”。我这人是闲不住，刚好有个哥们儿，他们那小地方，滴滴不太行，就让我帮着研究研究这“大众通”到底靠不靠谱，好不好叫车。

我一合计，光听广告没用，得自己动手去挖。这周二下午，我扔下手头的工作，开始我的实践记录。

第一步：锁定目标，寻找用户聚集地

我拿出我的老笔记本，打开了几个本地生活论坛和几个爱扎堆儿聊天的社群。咱们要的是“真实评价”，那种官方发出来的软文，看都不看。我直接就输入“大众通 投诉”、“大众通 差评”这类关键词，过滤掉那些夸大其词的宣传。

第二步：动手挖掘，汇总真实声音

我翻了差不多一小时，眼睛都快看花了，终于整理出了一堆干货。我发现，零零星星也有找着一些说好的，集中在那些偏远些、或者小县城的地方。他们说别的平台不爱去，大众通倒是能叫到，而且司机服务态度也还行。

但多的是吐槽，那才叫真情实感。我把大家的意见大致分了分，列在下面：

• 贵得离谱：

  好多老哥老姐发帖喊，说是比主流平台都贵了一截，特别是早晚高峰期。感觉不是来抢市场，是来抢钱的。有个哥们儿直言，他对比了三回，一模一样的路程，大众通楞是贵了快十块钱。

• 叫车太慢：

  说下单后半天没人接，等得花儿都谢了。一看，车是少，得拼命刷屏，不然根本刷不到车。急着用车的时候，根本靠不住。

• App技术“稀烂”：

  这个吐槽尤其多。App老是出岔子、崩溃、定位飘。有个用户气得不行，说他好不容易等到了车，结果App自己跳掉了，订单直接没了，气得他当场把软件给卸了。

第三步：个人想想为什么会这样

我看完这些反馈，心里有数了。这情况，总觉得有点眼熟。它让我想起我当年刚出来做事那阵子，在一家软件公司待着。那会儿我们搞内部管理项目，非要用一套新系统，老板说是先进，能省钱。

结果？那套新系统完全就是个半成品，代码天天出bug，这边修完那边又塌了。项目硬是拖了一年多，还是换回了老的那套系统才搞定。当时组里一个资深老哥就跟我说：“你想，公司不傻，知道新系统不好用，为啥还要硬上？因为成本低，用的人少，没人竞争。等用户多了，自然就得改。”

大众通现在这个情况，不就是当年我们那套半成品新系统刚开始的样子嘛靠着地方上的支持或者用户没有别的选，硬撑着活命。价格高、体验差，但它敢这样，就是因为它暂时还没遇到真正强悍的竞争对手来教育它。

第四步：我的实践结果与分享

我把这些网上找来的真实评价和我的判断告诉了我的那个哥们儿。他听完没多说，直接又打开了另一个平台，去看看顺风车了。

所以现阶段的“大众通”，就是一个毛病多、还没长大的孩子。如果你不是在急切到没有任何其他选择的小地方，那我的建议就是，能不用，就别用，别去给它当小白鼠了。