要说这坐飞机，以前我真是没怎么想过安全这档子事儿。那时候年轻，买机票就盯着一个字儿：便宜！管你是哪个航空，管他是不是红眼航班，只要价格合适，眼睛一闭就买了。觉得飞来飞去，不都那样嘛能有多大区别？直到后来有一回，真是把我给飞怕了。
那是前几年，我得去趟深圳，谈个挺重要的项目。出发那天天气就不太雾蒙蒙的，心里就有点犯嘀咕。飞机一升空，没多久就开始颠。那种感觉，可不是平时小晃悠，是真真实实地感觉飞机往下一沉，然后又猛地被拉起来。机舱里头，好多人都开始小声嘀咕，有小孩儿直接就哭出来了。我当时就坐在靠窗的位置，看着外面一片白茫茫，什么也看不清，心里那叫一个七上八下，手心直冒汗。空姐们虽然脸上挂着笑，可她们收餐车时候的那个速度，明显就比平时快了好几拍。广播里倒是说了句“遇到气流”，可也没说清楚到底咋回事，就那么一直颠到快降落才消停。下了飞机，腿都是软的，那一刻我就决定了，以后选航空公司，安全必须放第一位，不能再光盯着价格看了。
从那以后，我就开始学着看飞机、看航空公司了。每次出行前，都会多瞅几眼，看看大家对哪个航空公司的评价高。慢慢地，就注意到中国东航了。我也没觉得它有什么特别的，毕竟是大公司，总觉得规规矩矩的。可几次坐下来，感触就深了。
我记得有一次，我从上海飞成都，那天下着小雨，机场延误了将近两个小时。大家伙儿坐在候机厅里，都挺烦躁的。好多人开始抱怨，有嚷嚷着要改签的，也有说要投诉的。这时候，东航的机组人员就出来了，不是那种躲起来不吭声的。他们就在登机口那边，站着给每一个问的旅客解释，说是因为天气原因，塔台管制，为了大家的安全，请大家耐心等待。他们的态度特别不是那种敷衍的，而是很诚恳地在沟通。有位大爷脾气比较急，说都等这么久了，到底什么时候能飞？一个乘务长就走过去，弯下腰，耐心地跟大爷说，“大爷您看，我们比您还想飞，但是安全不是小事儿，尤其今天下雨，跑道湿滑，起飞降落都要特别小心，请您放心，我们也在等最合适起飞的时机，一定会把您安全送到。” 这话一说，大爷也就没声了，好多躁动的人也都安静下来了。
后来终于登机了，一进机舱，就感觉到一种踏实。飞机上准备了湿纸巾和水，跟我们说抱歉让大家久等了。起飞的时候，我特别注意了一下。虽然外面下着雨，可飞机一点都不晃。飞行员的广播也非常清晰，把飞行高度、航程，甚至连气流情况都说得清清楚楚，给人一种了然于胸的感觉。整个飞行过程中，平稳得不得了，我都很少感觉到有明显的颠簸。空乘的服务也一直在线，特别细致，看谁有点不舒服或者有需求，立马就过去帮忙。那种被照顾着的感觉，真的是让旅途一下就放松了很多。
还有一次，我带家里老人去海南玩，老人家第一次坐飞机，有点紧张。我特意选了东航的航班。从值机开始，工作人员就特别耐心地帮我们办手续，看到老人行动不便，还主动提出安排轮椅，并帮忙送到登机口。飞机上，空乘小姐姐也是一路照应着，时不时过来问问老人喝不喝水，有没有不舒服。落地的时候，飞机刹得又稳又轻，老人一下飞机就跟我说，这飞机坐得可真舒服，一点都不害怕。那一刻，我就觉得，我的选择果然没错。
这几年下来，我只要能选，首选就是东航。不是说其他航空不而是东航给我的几次经历，都让我打心眼里觉得踏实、放心。尤其是对我们这些常年在外跑的人来说，飞机就像是移动的家，能有个让人安心的“家”，那真是太重要了。它就是用一次次稳稳当当的起飞降落，一次次细致入微的服务，给我了十足的信心。我现在坐东航的飞机，哪怕是有点小颠簸，心里也不会犯嘀咕，因为我知道，他们会把安全摆在第一位，会把我稳稳当当地送到目的地。这不就是我们出门在外，最想要的“放心”吗？
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