诺安基金公司客服电话怎么打？教你快速接入人工服务！

我最近打算把我手里那点闲钱挪到诺安基金那边，但是有些关于定投的问题，必须得找人工客服问清楚才行。我就想着，这诺安毕竟是大公司，客服电话肯定不好打，人工服务估计得等半天，所以提前做了点功课。

我怎么找到诺安基金的客服电话？

我第一步就是去网上搜诺安基金官方的电话。我直接在百度上输入“诺安基金公司客服电话”，结果出来好多个号码。不过我还是得找那个最官方、最靠谱的。确认了一下，官方那个是 400-888-9999，这是他们全国统一的客户服务热线。

找到电话后，我可不想像以前那样，打过去听半小时的机器人说话，还没解决问题。我的目标就是：怎么最快接入人工服务！

第一次实践：直接拨打和试探

我找了个下午稍微空闲的时间，拿起手机就拨了过去。果然，一接通就是那种甜美的女声在播报欢迎语，然后开始介绍各种业务选项。

• 它先让我选择是个人业务还是机构业务，我当然选了 “1” 个人业务。
• 紧它就问我是查询账户信息、了解产品还是办理业务。这里我发现了一个小技巧，如果直接选“了解产品”或者“查询”，它肯定会让你输入身份证或者基金账号，绕一大圈。

我当时试探了一下，选了关于“产品信息”的选项，结果它就开始给我介绍最近的热门产品，根本不提人工服务的事儿。我赶紧挂了，重新再打。

第二次实践：抓住“特殊服务”的稻草

第二次打过去，我决定换个策略。我仔细听了它播报的每一个数字选项，总感觉里面肯定藏着能直接转人工的快捷键。

这回重新接通后：

• 还是先选 “1” 个人业务。
• 然后我没选常用的“账户查询”或“产品介绍”，我直接试着按 “0” 或者 “9”。很多公司的客服热线，“0”通常就是转人工。

我按了 “0”。嘟——它愣了一下，然后说：“正在为您转接人工服务，请稍候。” 哇塞，成功了！我心里一阵窃喜，这省了我多少时间！不过虽然转过去了，但前面还是排队等着的人不少。

第三次实践：高峰期避开和一气呵成

那天我等了大概七八分钟，才终于接通了人工客服。把我的问题问完后，我特意问了那个小姐姐，有没有更快接入人工的方法，她笑了一下，没正面回答，只说让我记住那个号码。

后来我又试了一次，这回是在早上刚上班那会儿，大概九点半左右。我一气呵成：拨打 400-888-9999 -> 听到语音提示后，快速按 “1” -> 然后马上按 “0”。

这回简直是秒转！提示音刚响起，说前面只有一个人在等待，不到一分钟，一个男客服的声音就传过来了。简直是神速。

所以我的经验总结下来就是：

• 号码要对：400-888-9999。
• 操作要快：先按 1 进个人业务，紧接着按 0 马上转人工。
• 时间要避开中午和下午三点后的交易高峰期，早上九点半到十点半效率最高。

有了这个套路，以后再找诺安基金的人工客服就简单多了，不用在那儿干听机器播音，浪费时间。