宏达往事,那个曾经惊艳世界的手机巨头,到底做错了什么?

二八财经
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提起“宏达”这两个字,现在的年轻一代消费者可能首先想到的是某个不知名的建材厂,或者是一个略显老气的名字,但在我们这些经历过智能手机“战国时代”的老财经人眼里,宏达(HTC,High Tech Computer Corporation)不仅仅是一家公司,它是一段历史,是一面镜子,更是一声关于商业竞争残酷性的长叹。

宏达往事,那个曾经惊艳世界的手机巨头,到底做错了什么?

我想抛开那些冷冰冰的财报数据,用一种更私人、更感性的视角,和大家聊聊宏达电子,聊聊它是如何站在世界之巅,又是如何一步步走向落寞,以及这背后给所有中国科技企业留下的深刻教训。

那个被称作“机皇”的年代

把时钟拨回2008年到2011年,那时候,手机圈还没有现在这么卷,苹果虽然发布了iPhone,但安卓阵营才刚刚起步,在那个群雄逐草的年代,宏达是当之无愧的“安卓之王”。

我至今还记得2010年的那个冬天,我的朋友老张,一个资深数码发烧友,兴奋地跑到我办公室,手里挥舞着一台全金属机身的手机,那台手机有着巨大的触摸屏,流畅的滑动体验,以及当时听起来非常高级的名字——HTC Legend(也就是我们俗称的“G6”)。

老张当时对我说了一句话,我记到现在:“老刘你摸摸这手感,这哪是手机,这是艺术品,苹果虽然好,但太冷冰冰了,宏达才有那种理工男的浪漫。”

那时候的宏达,确实有资本骄傲,它是全球第一家推出安卓手机的公司(HTC Dream/G1),在那个诺基亚还在死守塞班、摩托罗拉还没醒过来的空窗期,宏达几乎凭一己之力,扛起了对抗苹果iPhone的大旗。

大家可能不知道,宏达最初其实是一家代工厂(ODM),给康柏、惠普做PDA起家,它有着极其深厚的硬件功底,当它决定做自有品牌时,那种爆发力是惊人的,从Hero到Desire,再到Incredible,宏达的每一款产品几乎都是当年的“机皇”。

我的个人观点是: 宏达早期的成功,源于它对“极客精神”的完美诠释,它懂技术,懂硬件,更懂那些早期想要尝试智能手机但又不想随大流用苹果的用户,那时候的宏达,代表着一种“懂你”的科技温度。

转折点:傲慢与专利的陷阱

商业世界最不缺的就是悲剧,宏达的转折点来得非常快,也非常狠。

2011年左右,宏达的市值达到了巅峰,甚至一度超过了诺基亚,但也就是在那一年,苹果向宏达发起了致命的专利诉讼,这不仅仅是赔钱的问题,美国国际贸易委员会(ITC)最终裁定宏达部分手机侵权,导致其产品在美国一度面临禁售。

这不仅仅是法律上的败诉,更是供应链上的噩梦。

这里有一个具体的生活实例,非常能说明问题,大概在2012年,我想换一台新手机,当时看中了HTC One X,但是我去卖场询问的时候,销售员无奈地告诉我:“刘先生,这款机器屏幕确实好,但是供货很不稳定,而且听说因为屏幕和芯片的供应问题,价格可能还要涨。”

原来,因为和苹果的关系恶化,三星作为核心零部件供应商,开始对宏达进行“断供”或延迟供货最顶级的屏幕和处理器,这就是做“组装厂”最大的悲哀——你的命脉,掌握在别人的手里。

这里我要发表一个比较尖锐的观点: 宏达在那个时期犯了两个致命的错误,第一是“战略短视”,它虽然最早做安卓,但没有像三星那样重金砸向上游产业链(比如屏幕、存储芯片的自主研发);第二是“营销傲慢”。

大家回想一下,当年的三星Galaxy系列,是如何营销的?铺天盖地的广告,赞助奥运会,甚至在电影里疯狂植入,而宏达呢?它的口号是“Quietly Brilliant”( quietly brilliant,静悄悄地惊艳),这句Slogan很有格调,但在大众消费市场,“静悄悄”就等于“不存在”

我还记得当时在地铁里,看到的是三星和苹果的广告牌,电视里也是,宏达似乎觉得,只要产品好,酒香就不怕巷子深,但现实是,在智能手机这种高度同质化的快消品领域,品牌声量决定了你的生死。

系统之殇:Sense UI的辉煌与拖累

说到宏达,不得不提它的Sense UI,这是安卓早期最漂亮的第三方界面,甚至可以说,它定义了后来国产ROM(如MIUI、Flyme)的雏形。

我有一个做UI设计的朋友,曾经对HTC Sense 3.0那个翻页的时钟插件赞不绝口,他说:“那个时钟的拟物化设计,光影效果,直到今天看都不觉得过时。”

成也Sense,败也Sense。

随着安卓原生系统的不断进化,变得越来越流畅、越来越美观,第三方UI开始变成了一种负担,宏达为了维持Sense的独特性,在系统更新上总是慢半拍。

宏达往事,那个曾经惊艳世界的手机巨头,到底做错了什么?

举个大家可能都经历过的痛:当安卓已经推出了大版本更新,修复了漏洞,提升了速度时,HTC的用户还在苦苦等待官方适配,因为要先把新版的底层代码拿来,再套上厚厚的Sense皮肤,还要测试各种机型的兼容性,这一套流程走下来,黄花菜都凉了。

我的观点是: 宏达太过于沉迷于自己的“设计语言”,而忽略了用户最本质的需求——,在互联网时代,软件服务的迭代速度是以周甚至天为单位的,而宏达还停留在传统电子工业按季度更新的思维里,这种脱节,让大量极客用户流失。

豪赌VR与最后的挣扎

当手机业务节节败退,市值从巅峰的338亿美元跌到不足几十亿时,宏达并没有坐以待毙,它把目光投向了下一个风口——虚拟现实(VR)。

2015年,HTC与Valve联手推出了HTC Vive,这绝对是一款划时代的产品,我有幸在2016年的一次科技展上体验了Vive,当我戴上头显,手里拿着手柄,在虚拟世界里画出一道道蓝色的光带,甚至能感受到“房间级”的行走体验时,我确实被震撼了,那时候,Vive是VR行业的标杆,比Oculus Rift体验还要好。

宏达似乎想复制当年在手机领域的成功:用顶级的技术定义行业。

VR市场的发展远比想象中缓慢。

这里有个很现实的生活场景,我的表弟,一个游戏爱好者,当年吵着要买Vive,结果买回去两个月,我就看到他在闲鱼上挂出了链接,我问他为什么,他吐槽说:“哥,这东西太麻烦了,我要先清空客厅,拉好线,还要在电脑上装各种驱动,玩半小时就头晕,而且除了那几个Demo游戏,根本没东西玩,现在它就在那吃灰,占地方。”

这就暴露了宏达在VR战略上的尴尬,它做出了最好的硬件,但无法解决整个生态系统的贫瘠,没有足够多的游戏,没有足够轻便的无线化,更没有大众消费级的低廉价格,VR成了小众极客的玩具,而无法成为像手机那样的生活必需品。

对于宏达的转型,我的看法是: 这是一个“不得已而为之”的悲壮选择,在手机战场失守后,VR成了它唯一的救命稻草,虽然Vive在B端(商业端)和高端玩家端口碑不错,但这部分市场的容量太小,根本支撑不起宏达这样体量的巨头回归荣耀,它就像是一个溺水的人,抓住了一块浮木,但这块浮木不足以让他游回岸边。

被剥离的手机业务与谷歌的“阳谋”

故事的最后,往往充满了讽刺意味,2017年,谷歌以11亿美元收购了HTC大部分的手机代工业务,也就是主要负责打造Pixel手机的那支原HTC核心团队。

这不仅仅是一次收购,更像是一场“掏空”。

很多人认为,谷歌看中的是HTC的人才和知识产权,后来的Pixel手机确实继承了HTC那种优秀的工业设计基因,但HTC自己呢?它失去了最核心的手机研发团队,只留下了品牌和VR业务。

这就好比一个武林高手,虽然还活着,但内力已经被吸走,只剩下一副空壳。

现在的HTC,偶尔还会发布一些中低端手机,或者区块链手机,但市场上已经激不起任何水花,前几天我去逛商场,路过手机专柜,特意找了找,那个曾经高高在上的HTC logo,已经被挤到了角落里,甚至有些柜台已经撤下了它的展架。

深度反思:宏达给我们的启示

写到这里,我不仅感到唏嘘,更感到一种沉甸甸的责任,作为一个财经写作者,复盘宏达的兴衰,不仅仅是为了怀旧,更是为了警醒。

第一,核心技术才是护城河,而不是组装技术。 宏达起家于代工,这让它对供应链极其敏感,但也让它养成了“拿来主义”的习惯,当供应链巨头(如三星、高通)翻脸时,它毫无还手之力,对比华为,为什么在被制裁前能抗住那么久?因为有麒麟,有自研的基带,商业竞争到最后,拼的一定是谁掌握“不可替代”的技术。

第二,不要迷信“酒香不怕巷子深”。 很多技术型公司都有这种清高,觉得产品好就行,不屑于做营销,但在全球化的商业战场上,品牌心智的占领就是领土的占领,三星的成功证明了,即使你的产品初期不如对手,只要你营销做得好,供应链控制得严,你依然可以后来居上,宏达的“Quietly Brilliant”在商业战场上就是一场灾难。

第三,趋势比努力更重要,但生态比趋势更关键。 宏达抓住了安卓的趋势,抓住了VR的趋势,但它没有建立起生态,在手机上,它没有像苹果那样形成软硬一体的封闭系统,也没有像三星那样掌控上游;在VR上,它没有建立起足够繁荣的内容平台,没有生态的产品,终究是空中楼阁。

我想说的是: 宏达并没有死,它依然活着,还在元宇宙的领域里探索,但对于我们来说,那个曾经让我们心潮澎湃的HTC,那个在地铁里被人羡慕地多看两眼的HTC,已经永远留在了过去。

看着宏达,就像看着一个曾经意气风发的老朋友,如今两鬓斑白,坐在角落里喝着闷酒,我们依然敬重他,但时代,确实已经不属于他了。

希望未来的中国科技企业,能从宏达的背影中,读懂那份残酷的生存法则,不要做昙花一现的流星,要做那棵根深叶茂的参天大树。

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