提起“蒋建琪”这个名字,或许很多年轻的朋友会觉得有些陌生,但如果说,他是那个让香飘飘奶茶“一年卖出十亿杯,能绕地球三圈”的男人,我相信绝大多数人的脑海里都会立刻浮现出那个熟悉的广告语,甚至能回想起在冬日的便利店或者加班的深夜里,手捧一杯热气腾腾的冲泡奶茶的温暖感觉。

作为一名长期关注消费品领域的财经观察者,我看着蒋建琪和他的香飘飘在资本的浪潮中起起伏伏,内心其实充满了复杂的感慨,我想撇开那些冷冰冰的财报数据,用一种更贴近生活、更人性化的视角,来聊聊这位“中国奶茶第一股”的掌舵人,以及他在这个被新茶饮“围剿”的时代里,那份近乎执拗的坚守。
偶然中的必然:那个把“麻烦”变成商机的男人
把时钟拨回到2004年前后,那时候的蒋建琪,并不是什么叱咤风云的商业大佬,而是一个在湖州做着食品批发生意的普通商人,他主要做的是香精饮料原料的生意,说白了,就是给饮料厂提供“味道”的。
也就是在那个时候,他在街头巷尾发现了一个非常有意思的现象:在街边的奶茶店(那时候还叫珍珠奶茶店,主要是那种冲粉兑水的低端形式),总是排满了年轻人,尤其是年轻女孩。
如果是普通人,看到这一幕可能也就是感叹一句“现在的年轻人真爱喝甜的”,然后转身去忙自己的生意,但蒋建琪不同,他骨子里有着商人对机会那种近乎本能的嗅觉,他开始思考:为什么大家要排队买?是因为好喝吗?还是因为方便?
经过一番观察,他得出了一个结论:大家爱的不仅仅是那个味道,更是一种“拿着奶茶逛街”的休闲方式,现制的奶茶店有一个巨大的痛点——受限于地域,你想喝这一家,你就得走到这一家;如果这家店没开,或者排队太长,你就喝不到。
这时候,一个大胆的想法在蒋建琪脑子里成型了:能不能把奶茶做成标准化的、保质期较长的产品,放到超市和便利店的货架上,让消费者随时随地都能买到?
这在当时看来,其实是一个有点“反直觉”的想法,因为奶茶讲究的是“现调”,讲究的是那个“鲜”字,做成罐装或者杯装,会不会失去灵魂?
但蒋建琪是个行动派,他不仅想了,还去做了,他找来了专业的研发团队,解决奶茶冲泡后的口感还原问题,解决奶精和茶粉的配比问题,更重要的是,他做了一个极具开创性的设计——纸杯。
大家现在习以为常的带盖纸杯,在当时可是个新鲜玩意儿,蒋建琪坚持用纸杯,而不是更便宜的塑料袋或者瓶装,就是为了还原那种“拿着杯子喝”的体验。
生活实例: 我还记得我第一次在大学宿舍里喝到香飘飘的情景,那是大冬天的,晚自习下课后,饥寒交迫,小卖部里没有热饮,只有这种冲泡奶茶,老板给了我一杯,我自己撕开包装,倒进热水,看着茶叶和奶精在热水里慢慢融合,那种简单的动作本身,竟然有一种治愈感,喝下去的那一刻,暖流瞬间传遍全身,那时候我不懂什么商业逻辑,我只知道,蒋建琪抓住了我在那个寒冷夜晚最需要的东西——温暖和便捷。
这就是蒋建琪的厉害之处,他没有发明奶茶,他发明的是一种“场景”,他把奶茶从街边的店铺,解放到了我们的书包里、办公桌上、宿舍抽屉里。
饱和式攻击:那个“洗脑”广告背后的商业逻辑
如果说产品是蒋建琪的底牌,那么营销就是他的王牌。
很多人,包括一些专业的营销人士,在很长一段时间里对香飘飘的广告嗤之以鼻。“一年卖出十亿杯,能绕地球三圈”、“一年卖出十二亿杯,能绕地球四圈”……这种简单粗暴、重复洗脑的广告语,在追求“格调”和“情怀”的广告圈里,简直被视为土掉渣的反面教材。
我的观点可能和大家不太一样。我认为,蒋建琪是那个年代最懂中国下沉市场和大众心理的营销大师之一。
大家想一想,香飘飘的核心受众是谁?是学生,是刚入职场的白领,是三四线城市的年轻人,这群人需要什么?他们不需要听你讲茶叶产自哪里的高山,不需要听你讲奶源有多么纯净(那是现在喜茶、奈雪讲的故事),他们需要的是从众的安全感。
当广告语告诉你“十亿人在喝”、“绕地球三圈”的时候,它在传递一个潜台词:大家都喝这个,你买这个肯定没错,不会踩雷。
蒋建琪极其舍得在广告上砸钱,在湖南卫视、各大卫视的黄金时段,你总能看到香飘飘的身影,这种“饱和式攻击”,硬生生地把“香飘飘”三个字和“杯装奶茶”画上了等号。
个人观点: 在商业世界里,“有效”永远比“高雅”更重要。 蒋建琪的“土味”营销,实际上构建了一个极其坚固的护城河,当你在超市货架前,面对琳琅满目的冲泡饮品犹豫不决时,你的大脑会下意识地帮你做决定——买那个绕地球的吧,反正大家都喝。
这就是品牌的心智占领,蒋建琪用最简单的方式,完成了最难的任务,这不仅不土,反而是一种极度务实的大智慧,他就像一个老练的猎人,知道猎物在哪里,知道用什么诱饵最管用,然后一击即中。
时代的转折:当“新茶饮”带着鲜花和水果来袭
商业世界最残酷的地方就在于,没有永远的赢家,只有时代的宠儿。
大概从2016年开始,中国饮品市场发生了一场剧变,喜茶、奈雪的茶这一类“新茶饮”品牌横空出世,它们带着鲜奶、新鲜水果、芝士奶盖,装修得像网红打卡点,一杯卖到20块、30块甚至更高,依然有年轻人愿意排队几小时去购买。
外卖平台的普及,彻底击碎了香飘飘引以为傲的“便捷”壁垒。
这时候,蒋建琪面临的挑战是前所未有的。
生活实例: 我有一次在写字楼里加班,想喝点甜的提提神,如果是五年前,我可能会起身去茶水间,用开水泡一杯香飘飘,但那天,我打开美团外卖,发现楼下就有一家茶百道,20分钟就能送上来一杯杨枝甘露,里面全是真实的果肉,口感丰富,冰凉解暑。
那一刻,我看着抽屉里那盒落了灰的香飘飘,心里突然明白:不是香飘飘变了,是我们的嘴被养刁了。
蒋建琪显然也意识到了这个问题,香飘飘的业绩在2017年上市前后达到顶峰后,开始出现了停滞甚至下滑,财报显示,公司净利润开始出现波动,甚至一度因为巨额的广告费和研发投入而亏损。
很多人开始唱衰香飘飘,说它是“时代的眼泪”,说蒋建琪是“柯达时刻”的又一个注脚。
但我观察蒋建琪很久,我发现这个男人身上有一种特质,就是“轴”,他并没有像某些投资者预期的那样,去盲目跟风开线下店,去卖几十块一杯的鲜果茶,他非常清楚,香飘飘的基因是什么——那是快消品(FMCG),是工业化的极致效率,是供应链的成本控制。
如果他去跟喜茶比拼“鲜”和“体验”,那是用自己的短板去碰别人的长板,必死无疑。
绝地反击:在“冲泡”的土壤里开出新花
蒋建琪的反击,来得虽然慢,但很有章法,他选择了两条路:一是产品的升级,二是场景的深耕。
在产品端,他推出了“Meco”果汁茶和“兰芳园”丝绒奶茶,特别是Meco,主打“真茶真果汁”,试图在冲泡领域里提升口感,去抢夺一部分对品质有要求但又追求方便的消费者。
在场景端,他开始疯狂地强调“秋冬”,大家想一想,新茶饮虽然好喝,但大冬天的,谁愿意喝一杯冰镇的果茶?或者谁愿意为了喝一杯热奶茶,在寒风中排队等外卖?
这时候,香飘飘那种“热水一泡即饮”的特性,反而成了它的优势,蒋建琪开始把营销重点放在“温暖”、“陪伴”这些情感诉求上。
个人观点: 我觉得蒋建琪这步棋走得很对,他试图把香飘飘从“口腹之欲”的竞争,拉升到“情感需求”的维度。
现在的年轻人,虽然嘴上追求健康、新鲜,但内心深处依然充满了孤独和焦虑,在深夜的写字楼,在只有一人的出租屋,在长途火车的车厢里,你很难点来一杯精致的芝士莓莓,但你可以随时随地撕开一杯香飘飘。
这种“孤独经济的陪伴感”,是蒋建琪手里最后一张王牌,也是他最应该守住的基本盘。
不仅如此,蒋建琪还在积极布局电商,现在的香飘飘,在直播间里卖得风生水起,他们推出了各种组合装、联名款,甚至针对家庭消费推出了大包装,这说明,这位60后的企业家,并没有被时代抛弃,他正在努力地学习新的玩法,试图用互联网的工具,给这个老品牌注入新的血液。
蒋建琪的启示:做企业,终究是做人
写到这里,我想聊聊我对蒋建琪这个人的整体看法。
在很多财经报道里,蒋建琪被描述成一个“狠人”,他对成本控制极其严苛,对广告投放极其果断,对员工要求极其严格,据说在香飘飘内部,连一张纸的正反面都要利用起来。
这种“抠门”,其实是老一辈浙江商人的典型特质——务实、勤俭、对利润有着近乎偏执的追求。
在如今这个动不动就讲“烧钱换增长”、“亏损上市”的互联网创业时代,蒋建琪这种“赚一块钱就要花八分钱赚回来,剩下两分钱揣兜里”的经营哲学,显得格格不入,甚至有些“落伍”。
看看这几年倒闭的那些风风火火的网红品牌,再看看虽然增长放缓但依然现金流稳健的香飘飘,你不得不承认:活着,比什么都重要。
蒋建琪可能永远做不出像喜茶那样让人惊艳的产品,但他懂得如何在残酷的市场竞争中活下来,他懂得如何在巨头环伺的缝隙里,守住自己的一亩三分地。
生活实例: 前两天,我去逛超市,路过冲饮区,我看到一个妈妈带着孩子,孩子吵着要买那种很贵的进口巧克力牛奶,妈妈看了一眼价格,犹豫了一下,然后拿了两盒香飘飘放进了购物车,对孩子说:“这个好喝,回家妈妈给你泡,热乎乎的。”
那一幕让我触动很大,这说明,在更广阔的大众市场,在更真实的家庭消费场景里,性价比和便利性依然是王道,只要还有人在意价格,只要还有人需要温暖,蒋建琪的生意就做不完。
致敬每一位在风浪中掌舵的人
蒋建琪并不是神,他也会犯错,也会焦虑,面对股价的腰斩,面对新品牌的冲击,我相信无数个夜晚,他也会辗转反侧,思考香飘飘的明天在哪里。
作为一名财经写作者,我对他充满了敬意。
因为他代表了中国制造业最坚韧的那一部分力量,他没有选择赚快钱,没有选择玩弄金融杠杆,而是死磕在一个看似不起眼的杯装奶茶上,十几年如一日地打磨供应链、铺设渠道、建设工厂。
在这个浮躁的时代,这种“笨功夫”反而显得尤为珍贵。
香飘飘也许不再是那个最酷的品牌,也许不再是年轻人朋友圈里的炫耀资本,但只要你在某个寒冷的夜晚,在某个无法点外卖的角落,撕开一杯香飘飘,感受到那股暖意的时候,你就会明白,蒋建琪和他的香飘飘,依然有着存在的价值。
商业的本质,不仅仅是创造风口,更是满足需求,蒋建琪做到了,并且还在继续做着。
对于我们普通人来说,看懂了蒋建琪,或许也就看懂了什么是坚持,什么是务实,以及如何在时代的洪流中,找到属于自己的那个位置,哪怕只是绕地球一圈,那也是一步一个脚印走出来的实实在在的成就。
未来的路依然漫长,新茶饮的战火还在燃烧,但我相信,只要蒋建琪不乱阵脚,守住那份“做一杯好奶茶”的初心,香飘飘的故事,就还会有续集,毕竟,冬天每年都会来,而热奶茶,永远有人需要。


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