今天可把我折腾的,就为找个兴业证券的人工客服电话,差点没把我急死!事情是这样的,我最近不是在用他们家的优理宝嘛然后就遇到点问题,想找个人问问。
我第一反应就是上网搜,这年头,啥信息网上没有?结果可倒一搜“兴业证券客服电话”,出来一堆号码,什么0459-666-1110,0459-6661110,还有0591-87580107,0412-3155-777,0412-8551-222...看得我眼花缭乱的,也不知道哪个是真的。
我就随便挑几个打过去试试呗,结果你猜怎么着?要么就是打不通,要么就是那种机器语音,说什么“业务办理请按1,业务咨询请按2...”,按半天也没转到人工,简直!
我还看到网上有人说,可以在他们官网上找客服电话,说是没有时间地点的限制,随时都能开股票账户。我心想这感情结果我点进官网,找半天也没找着具体的电话号码。这都什么年代,找个客服电话还这么费劲!
我实在是没办法,看到有个号码95562,还有个邮箱95562@*,我就想着死马当活马医,先打这个95562试试。你别说,这回还真让我给打通!虽然也是先听一段机器语音,但总算是转到人工客服。我赶紧把我的问题跟客服小姐姐说一下,她还挺耐心的,帮我解答疑惑,总算是解决我的问题。
我的经验
- 以后再遇到这种事,直接找官方的客服热线95562,其他的电话号码不一定准确。
- 如果电话打不通或者不想打电话,还可以试试发邮件,邮箱地址是95562@*。
- 遇到问题别慌,多试试几个方法,总能找到解决办法的。
不过话说回来,兴业证券这客服电话也太难找,希望能改进一下,方便我们这些小散户!


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