选择消费金融系统供应商，这些问题你必须知道！

最近在公司搞消费金融系统，选供应商这事儿，真是把我折腾够呛。想想当初，也是一头雾水，现在总算有点眉目了，就跟大家伙儿分享一下我的踩坑经历，希望能帮到有需要的朋友。

第一步：摸清家底，搞清楚自己要啥

领导只说要搞一套消费金融系统，具体要啥功能，数据量多大，对接哪些渠道，全都没谱。这可不行，巧妇难为无米之炊！我做的第一件事就是拉着业务、风控、财务的同事开了好几次会，把需求一点点抠出来。比如，贷款申请流程要多顺畅？风控模型要多复杂？对接银行和第三方支付要多方便？数据报表要多详细？等等等等。只有把这些搞清楚了，才能有的放矢，知道自己要找什么样的供应商。

第二步：广撒网，海选供应商

明确了需求之后，我就开始在网上各种搜，各种问。什么行业论坛、技术社区、朋友介绍，能用的渠道都用上了。一下子搜出来几十家供应商，看得我眼花缭乱。然后，我就开始筛选，主要看这几点：

• 公司资质：注册时间、注册资本、有没有相关资质证书，这些都是基本功。
• 技术实力：团队规模、技术背景、有没有成熟的产品案例，这些能看出他们的技术水平。
• 行业经验：有没有做过类似的消费金融项目？对行业的理解有多深？



• 服务能力：售前咨询、售后服务、技术支持怎么样？出问题了能不能及时解决？
• 报价方案：价格是不是合理？有没有隐藏费用？

第三步：重点考察，实地考察

经过初步筛选，我选出了几家看起来还不错的供应商，准备进行重点考察。我特意跑到他们公司去看了看，主要考察这几点：

• 办公环境：看看公司规模、团队氛围怎么样。
• 产品演示：让他们演示一下产品，看看功能是不是符合我们的需求，操作是不是方便。
• 技术交流：跟他们的技术人员聊一聊，看看他们的技术水平和解决问题的能力。
• 客户案例：看看他们做过的案例，最好能联系到客户，了解一下实际使用情况。

第四步：深入谈判，确定合作

经过实地考察，我最终确定了一家供应商。接下来就是深入谈判，主要谈这些：

• 功能定制：哪些功能需要定制？定制费用是多少？
• 数据安全：怎么保障数据安全？有没有相关措施？
• 服务协议：售后服务怎么保障？响应时间是多少？
• 付款方式：怎么付款？付款周期是多久？

第五步：持续跟踪，及时反馈

签了合同之后，并不意味着万事大吉。在项目实施过程中，还要持续跟踪，及时反馈问题。比如，功能实现的效果怎么样？数据对接有没有问题？用户体验好不等等。只有不断优化，才能让系统真正发挥作用。

一些心得体会

选供应商这事儿，真的急不得。一定要多花时间，多做功课，多方比较。不能只看价格，还要看技术、服务、经验等等。最重要的是，要明确自己的需求，知道自己要什么，才能找到最适合自己的供应商。

避坑指南

• 不要只听销售吹：要多跟技术人员交流，了解产品的真实情况。
• 不要贪图便宜：便宜没好货，好货不便宜。
• 不要迷信大公司：大公司不一定适合你，小公司也有可能做出好产品。
• 不要轻易相信承诺：一定要把所有细节都写进合同里。

希望我的分享能帮到大家，少走一些弯路！