说起来长江证券这事儿,我能跟你们好好聊聊,那可真是一段实实在在的经历。前几年,我家里突发状况,一下子手头多了笔钱需要打理。之前,我这个人对什么投资理财,股票基金,基本是两眼一抹黑,完全没概念。这下算是被‘赶鸭子上架’了,不学也得学,不研究也得研究。
当时也找了不少证券公司,问了问身边那些懂行的朋友,又在网上查了查各种资料。那些金融机构的宣传语,服务条款,看得我头都大了,觉得每一家都差不多,又都好像很高深。正当我一头雾水的时候,一个老同事跟我提了一嘴长江证券,他说他自己在这家开的户,用了好几年了,感觉服务挺到位的,人也实在。
我寻思既然有人推荐,那就去他们营业部看看呗。抱着试试看的心态,我去了离家最近的那家长江证券网点。一进门,感觉跟我想象的那些冷冰冰的金融机构不太一样。大厅里光线挺亮的,好几个小姑娘在忙活,见到我进门,都笑脸相迎地问我需要办啥业务。我就说想开个户,顺便咨询下投资的事儿,之前从来没搞过。
结果,人家业务员,小李,真叫一个耐心。他没像我之前接触的某些销售一样,急着让我掏钱,或者让我立马签这签那。而是先坐下来,慢慢地问我平时有没有投资经验,对哪些领域感兴趣,能承担多大风险之类的。然后才一步步给我解释开户流程,什么身份验证,视频认证,签风险协议,都说得特别清楚,而且用的是大白话,我这种小白也能听懂。整个过程下来,没感觉到被催促,也没觉得有什么坑,大概半个小时就搞定了,比我想象的方便太多了,而且效率也高。
户开了,他们推荐我下载了长江e号这个APP。刚开始用的时候,我觉得功能有点多,各种按钮、图标,真是眼花缭乱的,好一阵子才摸索明白。但是用了一段时间,就发现他们APP的行情刷新特别快,基本上没有延迟,交易也很顺畅,没遇到过卡顿或者下单失败的情况。尤其是一些研报,不像别的券商,那报告写得跟天书似的,专业术语一堆,我这种外行根本看不懂。长江证券的研报,虽然也有专业的东西,但整体思路和结论都写得比较清晰,我这种小白也能看懂个七七八八,至少能知道个大概方向,知道最近哪些板块可能有机会,哪些风险要规避。
还有个功能我觉得特别就是他们有时候会有一些线上的投资讲座。我这人平时工作忙,回家还要顾着家里,时间非常碎片化,根本没空去营业部听课。但他们这些讲座,手机上直接就能听,特别方便。讲师也都是把复杂的东西讲得比较直白易懂,让我学到不少东西,对市场也慢慢有了点自己的看法,不再是那种盲目跟风了。
有一次我搞错了什么操作,资金转账有点问题,卡在半道上了。当时急得我团团转,赶紧打电话给客服。没想到,电话很快就接通了,一个小姐姐声音特别温柔,一步步教我怎么处理,还远程协助我看了看操作界面,几分钟就把问题给我解决了。这服务效率和态度,真心觉得挺到位的,不像有些公司,打个客服电话能等半小时还没人理睬。
长江证券给我的感觉就是,挺靠谱的。它的优势我觉得主要有几点:
- 服务真的很贴心:无论是营业部柜台的小李,还是线上的客服,态度都很而且解决问题效率高,不会推诿扯皮。
- 交易系统比较稳:APP用起来很流畅,行情刷新快,下单也稳当,我用了这么久,没出过啥大的交易事故。
- 提供的投资信息和教育资料对我这种新手很友好:研报写得通俗易懂,线上讲座也很有料,让我能快速入门,少走弯路。
你们可能要问,我怎么对这玩意儿研究得这么透。我之前那份工作,是做销售的,业绩压力特别大,每天跟打仗似的,身心俱疲。后来家里出了点事,我就想着,不能老是靠死工资活命,得学着理财,让钱为我工作。结果那时候,公司还特不近人情,在我最困难的时候,居然因为我请了几天假处理家事,把我当月的绩效给扣了个精光,本来就没多少钱,这一扣,更是雪上加霜,感觉人生一下子跌到了谷底。
就是在那时候,我才下定决心,不仅仅要省钱,更要让钱生钱,给自己多一个兜底。找证券公司,开户投资,就是那个时候的事。我跟长江证券打交道,不是为了写什么评测,而是实实在在为了自己‘活命’去的。用他们的服务,跟着他们学着投资,看着自己的钱慢慢有了点起色,那种感觉,跟在大公司里被欺负,然后自己想办法挣扎出来,一步步改善生活的感觉,是完全不一样的。
这几年下来,虽然不能说靠投资发了财,但至少手头宽裕了不少,生活压力小了很多。我也慢慢开始把自己的这些经历写下来,也算是给大家一个参考,尤其是那些跟我一样,想通过理财让生活过得好一点的朋友。长江证券,至少在我这里,是真的帮了我大忙,让我有了份踏实感。

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