话说前几天,我那股票账户出点小问题,一直提示我有风险,这可把我急坏。赶紧找客服解决!
第一步,肯定是找客服电话。
我这人记性不太平时也不咋关注这些号码。咋办?只能上网搜呗!你还别说,网上信息真叫一个多,看得我眼花缭乱。好不容易,我才从一堆信息里扒拉出兴业证券的客服热线:95562。
第二步,打电话!
拨通95562,听着那熟悉的“欢迎致电兴业证券...”,我这心里稍微踏实点。按照语音提示,我选择人工服务。等待的过程有点漫长,不过为解决问题,等等也值。
- “您请问有什么可以帮您?”客服小姐姐的声音还挺甜。
- “你好你我那个账户有点问题,一直提示有风险,您能帮我看看是咋回事不?”我赶紧把情况说一下。
客服小姐姐很耐心地帮我查询,一步步引导我操作,总算是把问题解决。原来是我好久没登录,账户的一些信息需要更新一下。嗐,虚惊一场!
问题解决,账户恢复正常!
这回经历也让我长个记性:
- 重要的客服电话还是要记一下,以备不时之需。
- 遇到问题别慌,找客服,专业的事交给专业的人来做。
温馨提示
兴业证券的客服热线是95562,服务时间是交易日的8:30-18:00。大家如果遇到啥问题,可以打这个电话咨询。
今天的分享就到这儿。希望我的这回经历能给大家提供一丢丢帮助。
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